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- 2017-06-12 发布于北京
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2016年护理目标管理责任书
各护理单元:
为全面创建三级甲等医院,按照《三级综合医院评审标准》要求,对各护理单元实行目标管理责任制,做到职责明确,责任到人,保障护理安全,提升护理服务质量,特签订目标管理责任书。
一、目标任务指标要求
(一)要素质量目标
1. 病房护士与编制床位之比≥0.4:1
2. 病房护士与开放床位之比≥0.4:1
3. 三基培训参与率100%
4. 培训考核合格率100%(≥85分为合格)
(二)环节质量目标
1. 病区管理合格率≥95%(≥90分为合格)
2. 基础护理合格率≥95%(≥90分为合格)
3. 护理文件书写合格率≥95%(≥90分为合格)
4. 消毒隔离合格率≥95%(≥90分为合格)
5. 教学三基培训合格率≥95%(≥90分为合格)
6. 患者有效身份识别正确率≥85%
7. 安全用药合格率≥85%
8. 跌倒/坠床管理合格率≥85%
9. 压疮管理合格率≥85%
10. 急救用物完好率≥90%
11. 出入院护理合格率≥85%
12. 分级护理合格率≥85%
13. 输血护理合格率≥85%
14. 患者转运交接正确执行率≥85%
15. 围手术期护理合格率≥85%
(三)终未质量目标
1. 患者满意度≥97%
2. 护士满意度≥90%
3. 出院患者电话回访率≥85%
二、考核办法
护理部每半年对各护理单元目标完成情况进行检查和考核,在护士长例会上反馈各护理单元目标实施的进展情况,对未达到的目标,一起分析原因,提出整改措施,达到持续质量改进。
本责任书,如科室责任人有变动,由接任人继续执行。
护理部:
科 室:
责任人:
2016年7月13日
2
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