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药剂科应急预案培训 目录 1.患者服用假劣药品或调剂错误药品导致人身损害事件处理预案 2.输液反应应急预案 3.药剂科发生火灾应急预案 4.药剂科突然停水应急预案 5.药剂科突然停电应急预案 6.药剂科冷链药品储存设备故障应急预案 患者服用假劣药品或调剂错误药品导致人身损害事件处理预案 本预案适用于因患者服用假、劣药或调剂错误药品引发的，造成或可能造成导致人身损害的事件。 患者服用假劣药品或调剂错误药品导致人身损害事件处理预案 一、成立处置小组： 在医院领导指挥下，成立处置小组，小组成员包括医务科主任、药剂科主任、相关临床科室主任和护士长。同时，其他相关科室密切配合、快速高效地开展处置工作。 患者服用假劣药品或调剂错误药品导致人身损害事件处理预案 二、快速、高效的处理： 对于因患者服用假、劣药或调剂错误药品引发的，造成或可能造成导致人身损害的，根据处置小组的指令，及时召集相关临床专家会诊，确定治疗方案，迅速开展医疗救护工作，尽可能地减少、减轻药品对人体的伤害。药剂科迅速开展控制、追回等相关应急工作，控制事态发展，确保将对患者造成的危害降至最低。 药剂科迅速收集、整理药品信息，确定事件影响的范围，确保紧急情况信息报送渠道畅通、运转有序。 患者服用假劣药品或调剂错误药品导致人身损害事件处理预案 三、调查核实损害事件： 处置小组应当在24小时内弄清事件发生过程，包括发生事件的科室、人数、性质、时间、地点、原因、经过及其他已掌握的情况。 明确事件性质，确定人身损害的原因及与药品的相关性。 患者服用假劣药品或调剂错误药品导致人身损害事件处理预案 四、损害事件处理： ㈠假、劣药品导致人身损害： 1、及时召回院内所有该种药品，封存，报上级部门备查； 2、查看该种药品配送流程，检查该种药品的质检报告、配送公司的资质，如果质检报告和资质均符合要求，损害事件由配送公司负责。如果不符合要求，由药剂科核查责任人，损害事件由责任人负责。 ㈡调剂错误导致人身损害： 1、及时追回患者手中的药品，发给正确药品； 2、调查分析调剂错误的原因，明确责任人，分析原因，进行整改。 患者服用假劣药品或调剂错误药品导致人身损害事件处理预案 五、损害事件后的整改： 紧急情况处理结束后，处置小组要及时向院长提交事件处理报告。药剂科要根据损害事件的发生经过进行评估总结，及时修订相关制度，加强环节管理，制定整改措施。 输液反应应急预案 输液反应是指在输液过程中，因某种原因产生的一系列原发疾病所没有的症状和体征。当输液患者可疑或发生输液反应时，护士应及时报告值班医师，积极配合，按照规定处理和治疗。 输液反应应急预案 输液反应的处理规定： 一、立即停止输液，启用新的输液器，改用静脉滴注生理盐水维持静脉通路，并通知值班医生。 二、配合值班医师，对症治疗、抢救。 三、必要时留取标本。 输液反应应急预案 四、检查液体质量，输液瓶是否有裂缝，瓶盖是否有松脱，记下药液、输液器、头皮针及使用的注射器的名称、剂量、厂家、批号，用胶袋把输液瓶（袋）连同滴管、针头包好，冰箱封存保存。及时与药剂科和医务科联系，药品待药剂科转交相关部门抽样检查，输液器等用具应由感染科进行相关的细菌学检验。 输液反应应急预案 五、科室当事人登记患者性别、姓名、年龄、病历号、医师姓名、操作护士姓名、药品的名称、厂家等。 六、上述各项均应填写输液反应报告表，上报护理部、医务科、药剂科，并做好护理记录及交班工作。 七、准确记录病情变化及处理措施。 输液反应应急预案 八、医务科和药剂科分析输液反应的原因，作出处理意见并向主管领导汇报处理情况。 九、药剂科进行分析、评价，如果为药品不良反应，及时填报药品不良反应/报告表，并按药品不良反应上报。 药剂科发生火灾应急预案 一、加强消防知识的学习。 二、定期检查消防设施，设备性能，保证消防设施、设备随时处于功能完好状态。 三、保证消防通道通畅。 四、注意用氧、用电、用气安全，加强易燃易爆物品的管理。 五、如遇到电起火，应立即切断电源。 六、小的火情立即用灭火器扑灭火焰，防止火情扩散，并及时报告科室领导及医院保卫科，以查明起火原因，防止类似事情再次发生。 七、若火势较大，应立即拨打火警119，同时报告医院保卫科组织灭火。 八、一旦发生火灾，应积极组织人员撤离。 火灾应急疏散预案 一、组织机构 组长： 副组长：各部门负责人 成员：药剂科全体人员 各部门分别下设四个小组：通讯组、灭火组、救护组、疏散组，组成人员由各部门根据自身情况设定。 火灾应急疏散预案