第八章____举止礼仪.pptVIP

第八章 举止礼仪 一、举止简说 举止：非文字的语言，包括人的体态姿势、动作和表情。 正确认识举止应该注意两个问题 1、口语体语完美结合。 2、不可忽略内在美。 二、常见的几种礼仪姿态 站姿 规范站姿：头正、肩平、臂垂、躯挺 特殊站姿：叉手 背手 背垂手 站姿 注意事项： 1、防止探脖、塌腰、耸肩 2、身体不可倚靠、抖动 3、忌双手放在衣兜内、叉腰、环抱胸前 4、站立时不可“左顾右盼” 二、常见的几种礼仪姿态 行姿 规范行姿：头正，肩平、躯挺，步位直， 步幅适当，步速平稳 变向行姿：后退步，引导步，前行转身 行姿 注意事项 1、忌八字步 2、忌低头驼背 3、忌摇肩摆臂 4、忌左顾右盼 5、忌脚擦地面 二、常见的几种礼仪姿态 坐姿 女子的几种坐姿 标准 前伸 曲直 侧点 侧挂 重叠 坐姿 男子的五种坐姿 标准 前伸 前交叉 曲直 重叠 坐姿 不同坐姿的心态 1、猛坐与轻坐 2、深坐与浅坐 3、张腿与并腿 二、常见的几种礼仪姿态 蹲姿 直腰捡东西或双腿下蹲都不可取 二、常见的几种礼仪姿态 手势 规范手势 大小臂呈140度，手与小臂成一 条线 常用的手势 横摆式 双臂横摆 斜摆式 三、表情 表情：内心感情在面部的表现 感情的表达=语言（7%）+声音（38%） +感情（55%） 三、表情 目光 泰戈尔：“一旦学会了眼睛的语言，表情的变化将是无穷无尽的。” 微笑 四、几种主要动作语 手势语 界域语：交际者之间以空间距离所传递的信息，是一种特殊的无声语言。 0-45cm 亲密空间 46-122cm 个人空间 122-317cm 社交空间 四、几种主要动作语 体态语：借身体动作或表情表达某种思想，情绪的无声语言。 感谢 高兴 爱抚 安慰 鼓励 安静 跃跃欲试 。。。 四、几种主要动作语 个人举止行为的禁忌 1、忌异常之声 2、忌不应之行 3、忌失礼之事 4、忌刺激之食 * * *