00人际关系八大法--(沟通).pptVIP

任何人想要发挥影响力，最具体的方法，就是透过沟通。 艾森豪威尔将军曾说：「我宁愿说服某个人与我同行，因为我一旦说服他，他就会紧紧相随。要是我恐吓他，那么只要他怕我一天，就会留在我身边一天，但最后还是会一走了之。」 他所提到的说服，就是一种沟通能力的展现。 许多人期盼自己成为一个有影响力的人，却不懂得沟通。 「怎么说」和「说什么」同样重要 1.「愿意」沟通并不代表「能够」沟通。 2. 我们怎么说，和我们说什么，是同样地重要！ 3. 一个人运用的言词不管多华美，如果不懂得沟通的方法，仍然达不到沟通的效果。 4. 虽然用心，但是不懂沟通，说起话来，让人反感，即使用意极好，也可能让人却步。 5. 沟通为企业管理最重要的能力。 如何谈论他人感兴趣的话题？ 1.当你有说话的冲动时，问对方：「谈谈你的 意见。」 2.和陌生人交谈时，从他的职业、头衔、背景 开始问问题。 3.多看报章杂志，了解时下众人关心的话题。 人际关系法则八 衷心让别人觉得他很重要 如果你想要制造敌人，凡是超越他们； 如果你要的是朋友，让他们超越你。 ---罗谢佛德(LaRochefoucauld ) 人的一辈子都在寻找重要感 1.