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略谈企业文化在企业管理中的作用.doc
略谈企业文化在企业管理中的作用
摘要:企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,本文通过调查研究和咨询实践后认为,企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程,要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常工作行为,让员工积极参与企业文化建设。对于企业高层管理者来说,如何让员工认同公司的文化,并转化为自己的工作行为,是关系企业文化建设成败的关键。
关键词:企业文化;文化建设;文化
一、企业文化建设的历史背景
企业文化在中国的发展很不理想,由于中国的国情非常特殊,中国的文化又极为庞杂,到目前为止,中国的国情尚未被彻底解透,马克思主义在中国实践同样是一步三曲折,国家政体的稳定尚待时日,理论界当全力而为之。①在这种文化大背景之下的企业,受到了整个国家的社会问题与社会矛盾的剧烈冲击,因此中国的企业文化研究根本不可能取得突破性的长足进展,这些年以来,琢磨赚钱的人多,能够静下心来踏踏实实研究理论的学者是罕见的、稀有的,企业界也都在忙着赚钱,教授们在忙着数着钱袋,整个中国学术研究与理论实践的大环境非常不理想,企业文化的问题根本不可能被彻底吃透,更不要说企业在实践中能够得以有效应用了。
二、企业文化建设的重要性
文化是广义的,技能是专一的。企业文化不是学究文化,不是标语口号,不是宣传广告。而是在企业的成长过程中,不断锤炼,升华企业员工的价值观,理想信念,认知能力,对行为与事物的认同性、协调性。每一个企业员工都被企业文化的涓涓细流洗砾磨砺,或多或少地改变着自己。
三、企业文化建设的必要性
企业文化首要完成二大核心任务:
第一,培育企业人才,人才是企业的根本,市场竞争归根结底是人才的竞争,用企业文化武装起来的人才,理正事明,风正事清;决策正确,执行认真;德为公想担大任,术为精研胜大任。正如蒙牛牛根生的座右铭,“小胜凭智、大胜好德”。同舟共济、齐心协力、共谋大业,这正是企业文化追求的目标。企业文化首当其冲的任务是巩固企业之本,即发现人才,培育人才,熏陶人才,吸引人才,并留住优秀人才。 第二,打造企业品牌。企业需要品牌意识,而意识取决于深厚的文化内涵,员工的品牌意识,更需要企业文化培育浇灌。企业品牌是优秀的品牌意识打造出来的,优秀员工做出来的,没有品牌的企业难做强盛,被市场抛去是迟早的事。
四、企业文化建设存在的问题
(一)企业文化建设要解决企业在市场、管理等各方面的问题无论是对企业文化的研究还是企业文化建设实践,都存在烦躁的不良风气,没有多少人能够沉下心来用心地思考企业文化问题。企业文化是一把双刃剑,如果有先进的企业文化理论作为前进的依据,企业会快速在市场、管理等各方面取得实质性的长足进展。真正的企业文化要解决掉一个问题:员工心态。员工心态是企业统一思想、振作精神、群策群力、全力奋进过程中最核心的实质性关键性问题。
(二)企业文化建设与企业管理者
正是由于企业管理者们对这种“看不见的巨额成本”识别不清,没有意识到企业中存在着的大量“无效劳动”,也从来没有搞清楚过企业每天都在为此支付大量的工资成本和消极怠工所造成的巨大经济损失。这是对企业管理的判断不清,对管理科学的不尊重。
五、如何解决企业文化建设存在的问题
(一)如何让员工认同企业文化、让员工参与企业文化建设
1.广泛征求意见
很多人认为企业文化是总经理文化、高层文化,这是片面的,企业文化并非只是高层的一己之见,要得到大家的认同,首先要征求大家的意见。企业高层管理者应该创造各种机会让全体员工参与进来,共同探讨公司的文化。不妨先由高层制造危机感,让大家产生文化变革的需求和动机,然后在各个层面征求意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的。
2.与员工的日常工作结合起来
企业确定了新的企业文化理念后,就要进行导入,其实也就是把理念转化为行动的过程。在进行导入时,不要采取强压式的,要让大家先结合每个员工自己的具体工作进行讨论,首先必须明确公司为什么要树立这样的理念,接下来是我们每个人应如何改变观念,使自己的工作与文化相结合。
(二)让员工感觉到企业文化对自己是有利的
优秀的企业文化都把“人”放到了核心的位置,企业之间的竞争已经从传统的资金、技术、机器、设备转化为品牌、文化的竞争,而无形的“文化”的作用,就是要凝聚人气,汇集力量,形成企业的合力,因此,世界上优秀的公司,都非常重视员工的利益。惠普公司的文化就很重视对人的重视和培养,他们把培训看成是投入产出比最高的投资,毫不吝惜在培训方面的投入,全面提升员工的技能。
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