11月份经销商指引手册摘要.pptx

南区经销商11月市场活动指引 暨15款店头上市活动要求 VCDC SOUTH 2014年10月 11月份背景及推广策略 11月背景 11月DLR行动 11月市场策略 11月是Q4相对的销量淡季，客户看车意愿较低。 随着经销商库存的逐步提升，打好11月储客战役，将为年度任务的完成打下良好的基础。 配合总部XC60上市节奏，集中资源，通过线下上市活动，高度提升国产XC60的车型关注度，有效集客 未雨绸缪，调动各种广宣、外展、时令节点资源，进行全系车型集客 第一周：XC60国产上市预热/媒体人士购车特惠（中国记者节） 第二周：XC60国产城市/上市（形式：鉴赏会/上市发布会/专场试驾会） 第三周：XC60进口版促销/售后招募/感恩节专场可与其他活动结合) 第四周：开展全系车型店头成交会活动 继续开展针对国产XC60为中心的发帖大赛 VCDC南区本月重点 1、沃尔沃品牌绝对的销售主力车型XC60将于本月上旬上市，为本月绝对的重心。 2、总部上市活动后，南区将重点协助全体经销在一周时间内，密集开展XC60的经销商上市活动，确保打好XC60国产上市战役。 XC60国产上市月 国产XC60（以任务量大的四驱版本为主）/库存进口XC60促销 11.30 11. 1 网络/电销 网络发帖大赛（11月） 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 市场重点 XC60经销商端上市行动；全系车型储客 11月份DLR市场工作时间规划 重点车型 选做活动 主要活动 中国记者日 媒体人士特惠周 必做 ● 感恩节 XC60国产上市活动 必做 选做 ● 感恩节专场 进口XC60成交专场活动 售后回厂促进活动 必做 XC60上市期 XC60国产上市活动配合活动 选做 选做 选做 XC60店头／城市联合上市活动——展厅活动型上市 活动背景 11月9日总部进行国产XC60的全国上市活动。 大区要求11月10日-17日内完成经销商上市活动。 如无合理理由，不能推迟或取消。 活动形式： 单店的店头上市活动或城市各店联合上市活动 活动内容： 活动前期应该增加XC60国产版上市活动的预告软文的露出，渠道为后台主页、双微、论坛、展厅物料宣传等 店头／城市联合上市活动邀约对象为媒体及A卡客户 现场讲解主推XC60四驱版车型，推出预定大礼包等活动 大区要求 本活动必做，紧接总部全国上市活动 宣传步伐； 活动必须有5个以上的媒体出席； 可做异业合作、3年以上沃尔沃老车主邀请。 必做 经销商可在展厅活动型或试驾型活动中自由选择 具体活动指引待总部下发，亦可参考14款60系上市或Drive-E上市的指引。 XC60国产上市活动配合活动 活动策略 经过10月车展的集中消化，11月转为销售低谷期，市场工作应加大宣传力度，进行全范围的蓄客活动； 活动内容：（三选一） 外展活动（小区或广场） 试驾活动（XC60四驱体验试驾） 线上网络投放（硬广或竞品报价页面） 客源渠道： 国庆车展未消化客户 新开发客户及竞品客户 大区要求 本活动选做，三选一，紧跟大区宣传节奏，进行淡季的蓄客活动，为Q4销售任务输送弹药。 必作 需体现四驱力 售后招募活动——回家有礼 活动策略 11月展厅销售客流不旺，建议市场将注意力转向售后业务招募方向 活动内容：限时回厂礼包 CRM短信招募 设计售后回厂激励礼品，如免费检测、燃油清洁剂，小额工时券等 客源渠道： CRM整理 重点对一年回店不超过4次的B、C、D级客户展开招募 大区要求 本活动选做 选做 媒体人士特惠周（11月第一周） 活动背景 记者节像护士节、教师节一样，是我国仅有的三个行业性节日之一。 媒体相关人士为VOLVO的重要客源之一,建议利用此节点招募客户 活动形式： 展厅促销活动——媒体人士特惠周（专属的优惠政策，快速按揭审批通道等） 重点主推车型：全系 活动内容： 以记者日为主题进行为期一周的媒体优惠周 设立记者构成优惠大礼包 信息释放： 软文、双微等平台进行有针对性的促销政策的广泛传播 选做 感恩节－一路有沃，感恩同行（11-27） 活动背景 感恩节（Thanksgiving Day）是美国和加拿大共有的节日，由美国人民独创，原意是为了感谢上天赐予的好收成、感谢印第安人的帮助。 活动目的： 品牌宣传，吸引关注 利用活动召集潜客参与 活动内容： 打造北欧风格的感恩节装饰设立照片墙，留言板 派发到店感恩小礼品 CRM部门发送感恩回馈群发短信、 设立购车礼包／售后礼包等吸引客户注意力 信息释放： 软文、双微等平台进行有针对性的促销／售后政策的广泛传播 选做 进口XC60闭店促销日（11-29、30 ） 活动背景 经过11月份整体宣传传播（总部宣传及