销售经理绩效考核表3228285.docxVIP

  1. 1、本文档共24页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
销售经理绩效考核表3228285

销售经理考核评分表 考核期间: 年 月 姓名 岗位 任务 绩效 序号 考核项目 权重 指标要求 评分等级 得分 自评 上级 结果 1 销售额 40% 每月300万 达成销售额40分 达成90%以上30分 不足90%为0分 2 新客户开发量 20% 每月10个 10个以上20分 7-10个10分 低于7个0分 3 客户流失率 10% 每月3个以内 无流失10分 3个以内5分 超过3个0分 4 培训新业务员 10% 7个以上课时 7个以上课时10分 否则0分 5 市场分析报告 10% 每月5号前按标准上交 每月5号前按标准上交10分 否则0分 6 客户投诉解决 10% 在一个工作日内响应100%解决 按要求完成10分 未达标0分 加权合计 行为 考核 序号 考核指标 权重 指标说明 考核评分 自评 上级 结果 1 以客户为中心 25% 1级:提供必要服务 2级:迅速而不可分辩解决客户需求 3级:找出客户深层次(真实)需求并提供相应产品服力 4级:成为客户信赖对象,并维护组织利益下影响客户决策 5级:维护客户利益,而促进长远组织利益 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 人际关系 25% 1级:接受邀请,维持正常工作关系 2级:建立融洽关系讨论非工作事例 3级:社会交往普遍发生 4级:成为密友并能正当拓展业务 5级:亲和力强,感染不同层次社会伙伴成为战略合作方 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 3 承担责任 25% 1级:承认结果,而不是强调愿望 2级:承担责任,不推卸,不指责 3级:着手解决问题,减少业务流程 4级:举一反三,改进业务流程 5级:做事有预见,有防误设计 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 领导力 25% 1级:任命员工合理 2级:能正确评价员工付出与回报协调性 3级:对员工业绩与态度进行客观评价 4级:掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果,培训员工为胜任力者 5级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 加权合计 总分 总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 考核人 签字: 年 月 日 销售内勤考核评分表(月度) 考核期间: 年 月 姓名 岗位 业绩考核 序号 考核项目 权重 目标值要求 评分等级 得分 自评 上级 结果 1 合同归档 20% 在规定期限内归档合同 按要求按时完成得 20 分 未按时完成每次扣 5 分 2 客户档案 20% 延误率低于 % 延误率低于 5 % 得 20 分 延误率高于 8 % 得 0 分 3 日常工作 20% 在规定期限内完成日常工作 按要求按时完成得 20 分 未按时完成每次扣 5 分 4 信息收集 20% 一定周期内信息收集有效率达到 % 有效率达到 95 % 得 20 分 有效率达到 85 % 得 10 分 有效率未达到 75 % 得 0 分 5 信息传递 20% 在规定期限内传递信息 按要求按时完成得20 分 未按时完成每次扣 5 分 加权合计 行为 考核 序号 考核指标 权重 指标说明 考核评分 自评 上级 结果 1 忠诚 25% 1. 不散布公司信息、技术、公司不足之处 2. 不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去 3. 生涯规划与公司发展一致,并谈判回报过程 4. 危机关键时体现本职工作价值案例 5. 通过本职工作,扭转局势,创造新局面 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 2 主动性 25% 1. 等候指示 2. 询问有何工作可给分配 3. 提出建议,然后再作有关行动 4. 行动,但例外情况下征求意见 5. 单独行动,定时汇报结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 3 工作服从 25% 1. 服从工作,并工作不报怨 2. 服从上级,并能做好工作 3. 服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议 4. 绝对忠诚态度工作,并产生良好结果 5. 不需要命令就能产生良好工作结果 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 4 服务细致 25% 1. 完成公司KPI服务流程 2. 主动性问询服务性问题 3. 无客户性投诉的流程执行 4. 适用性全面服务与实诚性服务 5. 能给客户带来意想不到的服务知识与感受 1级5分 2级10分 3级15分 4级20分 5级25分 加权合计 总分 总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 考核人 签字: 年 月 日 销售员考核评分表(月度) 考核期间: 年 月 姓名 岗位 业绩考核 序号 考核项目 权重 目标值要求 评分等

您可能关注的文档

文档评论(0)

lifupingb + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档