题库集体系管2.docVIP

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题库集体系管2

???? 题库集体系管理-题库质量体系-试题浏览(标记为红色的为正确选项) 1? HYPERLINK javascript:__doPostBack(DataGrid1$_ctl1$_ctl1,) 2? HYPERLINK javascript:__doPostBack(DataGrid1$_ctl1$_ctl2,) 3? HYPERLINK javascript:__doPostBack(DataGrid1$_ctl1$_ctl3,) 4? HYPERLINK javascript:__doPostBack(DataGrid1$_ctl1$_ctl4,) 5? HYPERLINK javascript:__doPostBack(DataGrid1$_ctl1$_ctl5,) 6 ? ? 1、管理体系的评价方法是: 选项:产品审核 ??????过程审核 ??????体系评审 2、管理手册中可不包括: 选项:管理方针、目标 ??????程序或引用 ??????过程顺序和相互关系 ??????删减细节与合理性说明 3、2000版质量管理体系标准的特点是: 选项:满足相关方利益 ??????满足顾客利益 ??????持续改进 ??????以上都是 4、主持管理评审会议是 ( )的职责 选项:最高管理者 ??????管理者代表 ??????质量管理部门 ??????各级管理者 5、工作目标应: 选项:是可测量的 ??????是量化的 ??????是可达到的 6、顾客满意的含义是: 选项:没有顾客抱怨 ??????要求顾客填写意见表 ??????顾客对自己的要求已被满足的程度的感受 7、标识、搬运、包装、储存和保护的活动 ( )。 选项:目的是使产品能按期交付 ??????目的是保护产品交付前不受损坏 ??????只适用于最终产品 8、ISO9001:2000标准规定了质量管理体系要求,组织可以通过满足( )而达到顾客满意。 选项:顾客要求 ??????适用的法律法规的要求 ??????相关方的要求 9、确保不合格不再发生的措施叫做: 选项:预防措施 ??????纠正措施 ??????不合格控制 ??????持续改进 10、沟通是指( )之间的沟通 选项:组织内部 ??????组织与顾客 ??????组织与供方 ??????以上都是 11、不合格品控制的目的是: 选项:达到顾客满意 ??????减少质量损失 ??????防止不合格品的非预期使用 ??????以上都是 12、能力是指组织、体系或过程( ),并使其满足要求的本领。 选项:持续改进 ??????实现顾客要求 ??????实现产品 ??????以上都是 13、组织对顾客满意/不满意信息的监控是作为: 选项:对产品符合要求的一种测量 ??????对质量管理体系符合认证标准的一种测量 ??????对质量管理体系业绩的一种测量 14、2000版质量管理体系标准的供应链使用的术语是: 选项:供方→组织→顾客 ??????分供方→供方或组织→顾客 ??????分承包方→供方→顾客 ??????分承包方→组织→顾客 15、内部审核是指: 选项:内部管理体系审核 ??????内部产品质量审核 ??????内部过程质量审核 ??????以上全是 16、管理评审工作应由 : 选项:管理者代表负责组织和领导 ??????分管经理负责组织和领导 ??????最高管理者组织进行 ??????负有决策职责的供方董事长组织进行 17、八项质量管理原则与ISO9000族标准的关系是: 选项:原则是标准的理论基础 ??????原则是标准的一部分内容 ??????原则与标准互相兼容,互相补充,相辅相成 ??????上述都是 18、不合格的产品不能放行,除非: 选项:总经理亲自下命令紧急放行 ??????顾客批准 ??????按程序规定作为让步接受而放行 19、下列哪些活动必须由其无直接责任的人员来执行。 选项:管理评审 ??????合同评审 ??????产品检验 ??????内部审核 20、2000版的ISO9000族标准已发布实施,企业可选择申请认证的标准是: 选项:ISO9000:2000 ??????ISO9001:2000 ??????ISO9004:2000 21、贯彻GB/T19001标准组织所关注的对象是: 选项:产品 ??????过程 ??????环境 ??????人 22、内审依据的文件是: 选项:管理体系标准 ??????管理体系文件 ??????法律法规和其它要求 ??????上述全是 23、重大环境因素是指: 选项:能产生重大环境影响的环境因素 ??????能产生重大环

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