手机应该这样卖(修订)介绍.ppt

手机应该这样卖 如何才能提升手机店的整体销售业绩 如何才能提升手机店的成交率 如何才能提升手机店销售人员的销售技巧 如何将任何一款手机卖给任何客人，在任何的时间 情景案例思考 假如你是一位卖辣椒的销售人员，面对顾客如下提问时，你会如何回答呢？ “老板，青椒辣不辣？” 回答方式共四种： 1.辣 2.不辣 3.你想要辣的还是不辣的？ 4.这一堆是辣的，那一堆是不辣的，随便挑选。 回答方式分析: 第一种答案的结果可能是，碰巧买青椒的顾客这两天正上火，这桩买卖就黄了： 第二种答案的结果可能是，恰巧赶上买青椒的顾客这两天想吃辣的开胃，这次生意就不会达成； 第三种答案的结果本想以销售机器技巧进行二选一的反问，恰恰遇上较真的客人，结果很难预料，交易成功率是50%； 第四种答案无疑是最佳的，结果不言而喻，成功率是100% 由以上的案例我们要想，作为手机销售行业人员的我们如何提升手机店的成交率？面对 “只逛不买”的顾客，如何激发他们的购买欲？面对迟疑不决的顾客，如何让他们迅速做出决定？面对死砍价格的顾客，如何巧妙应对？ 提升手机成交率的关键在于每天与顾客打交道的店员，顾客并不在意你说的什么内容，而关键是如何说，如何有技巧针对不同顾客类型、心理需求去说，如果都能像“卖辣椒”的第四个回答方式一样，讲求技巧，那成交率不就能达到100%了吗？！ 手