大酒店保安部 保安职责.docVIP

保安职责　　《条例》规定，在保安服务中，在保安服务中，为履行保安服务职责，保安员可以采取下列措施： 　　（一）查验出入服务区域的人员的证件，登记出入的车辆和物品； 　　（二）在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控； 　　（三）在机场、车站、码头等公共场所对人员及其所携带的物品进行安全检查，维护公共秩序； （四）执行武装守护押运任务，可以根据任务需要设立临时隔离区，但应当尽可能减少对公民正常活动的妨碍。第二十七条　保安员上岗应当着保安员服装，佩带全国统一的保安服务标志。　第二十九条　在保安服务中，为履行保安服务职责，保安员可以采取下列措施： 　　（一）查验出入服务区域的人员的证件，登记出入的车辆和物品； 　　（二）在服务区域内进行巡逻、守护、安全检查、报警监控； 　　（三）在机场、车站、码头等公共场所对人员及其所携带的物品进行安全检查，维护公共秩序； 　　（四）执行武装守护押运任务，可以根据任务需要设立临时隔离区，但应当尽可能减少对公民正常活动的妨碍。 　　保安员应当及时制止发生在服务区域内的违法犯罪行为，对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警，同时采取措施保护现场。　　第三十条　保安员不得有下列行为： 　　（一）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人； 　　（二）扣押、没收他人证件、财物； 　　（三）阻碍依法执行公务； 　　（四）参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷； 　　（五）删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录； 　　（六）侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息； 　　（七）违反法律、行政法规的其他行为。酒店保安管理制度1.目的:为了树立良好的酒店形象,维护酒店财物和员工的安全,特制定本制度.2.适用范围:本酒店所有保安人员.3.权责:人力资源部负责本制度的制定,修订及执行的监督,总经理核准执行.4.内容:4.1工作守则:4.1.1保安人员为酒店形象的代表,必须做到:1.精神饱满.2.纪律严明.3.礼貌待人.4.反应迅速.4.1.2主要任务:1.保障酒店财产及员工的人身安全.2.维护酒店各项规章制度.3.维护酒店内正常秩序.4.协同人力资源部处理相关事宜.4.2保安职责:4.2.1共同职责:1.值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络.2.督导酒店员工打卡,按规定穿工作服,带工作证.3.上班时间,员工凭放行条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出.4.不准在保安室闲聊或做与工作无关的事.5.不定时巡察酒店内各区域,对酒店内物品进行检查,防止意外事件的发生.6.酒店内如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或人办资源部处理.7.不定时巡察各楼层水,电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全.8.保持保安室,公告栏,打卡机及酒店门的清洁卫生.9.监管酒店所有消防器材,定期举行消防演练.4.2.2值班规定:1.各岗位保安必须保持仪容整洁,精神状态佳,态度和蔼,认真负责.2.热情接待来访人员,总经理,副总经理及贵宾来访时应敬礼问好.3.坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须有人代班,无关人员不得进入保安室.4.值班保安严禁睡觉,看小说杂志,酗酒,听收录机,监守自盗.5.保安人员应穿制服,配戴工作证,并纠正违纪人员,维护酒店内秩序.6. 保安人员应按时打开酒店大门,维持员工的流通的畅通性.7.加强对办公室,宿舍水电,消防设施的巡察,发现问题及时向上级报告处理,对因工作失职,给酒店造成损失者,追究当班保安责任.4.3门禁制度:4.3.1人员进出管理:1.员工出入酒店时,应将工作证戴于左胸前.对违纪且态度恶劣者,保安应记下其姓名,部门,交人力资源部处理.2.节假日及上班以外时间,如果酒店没加班,保安员应阻止员工进入生产部及仓库,其它特殊情况须经相关部门审核并登记.3.员工上班时间离开应持部门主管核准的放行条,有携带物品时,须有副总以上检核,无放行条时,保安有权限制止其外出.(特殊情况应解释清楚并备案)4.员工应自觉维护办公室及宿舍环境卫生,保安有权制止乱扔果皮纸屑以及在酒店内边走边吃东西的行为.5.被酒店除名及离职人员,保安应凭核准后的放行条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁携带任何具有本酒店标志的酒店物品离开.6.外来人员因公进入酒店,保安应先帮其联络,征得受访人同意,并持有效证件登记后发放访客接洽单进入.7.上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在前门保安室会客,会客时间不得超过30分钟.下班后如需在酒店前门保安室会客者,会客时间为:17:30-21:00,节假日8:00-21:00