定岗定编资料-5、班（组）长职责.docVIP

班（组）长职责： 在本部门经理领导下，按照下达的模型项目制作任务，根据设计效果图纸和客户的要求，积极地开工制作，按期完成承做的模型项目制作任务。 积极地做好本组的各项工作，要求全员爱岗敬业、团结协作、服从分配，认真地完成制作、安装工作任务。 根据模型行业性质、特点和设计图纸的要求，努力学习制作、安装基本技能，掌握其制作工艺、创新产品，以提高全员的制作水平与效率。 根据技术部门提供的设计效果图纸和相关资料，了解、分析设计构思的真正内涵实质，在制作之前，必须做好用材、用料、设备、外协加工、人员、用工的等方面的计划，保质、保量、按期完成制作和安 装任务 有针对性地与相关业务人员、设计人员和客户进行沟通，以便把握好模型产品的整体效果与质量，提高模型产品的优质率。 积极、热情地接待来访客户，向客户详细介绍本公司制作技术与工艺水平，按公司规定，向客户展示或提供模型制作样品和宣传册，提升客户对模型产品的满意度和信任度。 定期向上级汇报工作和争取支持，接到制作任务时应按要求进行操作。 模型形成后应向该项目业务人员及时通报或直接与客户沟通，征求其意见。 根据该项目业务人员与客户的意见，对模型进一步的进行再次或多次可行性修改，直到客户满意。 在制作、组装和安装的整个过程中，应严格按要求操作，使之完全符合设计要求，遇到异常时，应与相关部门人员或客户进行协商，解决时有困难，应及时向主管报告请求支持。 按要求开展5S活动，搞好本区域的现场整治，创造良好的环境，树立好新的形象，迎接客人的到访。 遵章守纪，积极工作，注重上班仪容、仪表和着装整洁，始终保持良好的精神状态，礼貌待人，团结互助，珍惜公司与团队的荣誉。 认真对待和接受客户对制作、组装和安装方面的投诉，积极处理和解决客户所反映的问题，并及时向本部门经理报告，同时向相关部门通报，与客户建立良好互信的关系。 按时参加公司和本部门组织、举行的各种相关会议和活动，做到遵章守纪、服从管理，严格执行本部门的工作流程与单表作业。 认真执行公司保密规定，做好防范措施，严禁外泄商业机密。 认真地管理好图纸资料，严禁乱丟乱扔，完成交付后将图纸整理上交到本部门存档。 落实、执行上级部署的其他工作。 制作组长日常管理操作要点： 每天： 按时参加或主持早会，同时关注员工动态。 按分配到的项目制作任务，要仔细认真核对好每份图纸，认真研究设计制作图纸，严格把握其制作效果与要求。 按设计要求进行制作安排或到安装现场安排布置，如遇项目工期紧、任务重还需适当安排制作、安装现场的人员加班加点。 班组成员在工作时，进行必要的检查、指导与督促，根据实际，调整工作进度。 负责本区域的用电、设备、设施、用料与工具的安全、整理、卫生工作，负责各成员的值日排班，并要求做好班前班后的卫生、安全检查。 做好用材用料的管理，杜绝浪费现象发生，同时执行好公司财物领用手续。 批准加班、请休假事宜。 在项目制作完成要交付或安装前，应逐个对其认真地进行验收并签字。 完成公司交办并能完成的任务。 每周： 周一8：20参加或主持公司例会。 每二个星期周一下午6：00参加班组长工作例会。 对所属的机器设备进行保养、维护。 按期进行5S检查，负责本区域的5S管理工作。 每月： 统核员工考勤，核算工资等，按规定时间报送工资表。 每月15、30日进行一次大扫除。 对工艺进行改进，创新二种产品并上报成果参加评选。 参加本范围的安全会议，参加公司安全会议，执行和贯彻会议决议。 认真总结本部门和个人工作，按规定时间向上级述职。 每季第一个星期的星期二晚6：00参加员工大会。