盖洛普具和理念.pptVIP

1. 你认为以下结论哪个更有道理： a. 只要功夫深，铁杵磨成针。 b. 克服弱点就能建立优势。 c. 发挥优势就能提高效益。 e. 答案是 ？ 2. 员工在专业发展上，应当: a. 努力顺着公司阶梯往上爬 b. 寻找适合其天生才干的机会 c. 专心克服弱点 d. 以上各项 e. 都不是 3. 盖洛普研究表明高效率的员工往往： a. 在公司阶梯上爬得高 b. 比别人更高兴、更幽默 c. 更敬业，对工作更投入，获得更多回报 d. 技能水准更高 e. 以上所有各项 4. 理想情况下，表扬应: a. 每年一次，这样才有分量 b. 少进行，这样员工才能不计较表扬而做好工作 c. 至少每周一次，这样才能对积极行为作出及时反应并予以强化 d. 偶尔为之，这样员工才能保持最佳表现 e. 都不是 5. 如果你对“在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事”这一问题答“否”，你就应该： a. 尽快离职 b. 保持积极心态，继续努力做好工作 c. 根据结果重新界定你的工作，继而最大限度地发挥你的才干 d. 都不是 e. 答 b 和 c 6. 员工对工作环境的看法很重要，因为： a. 政府有关工作环境的法规更严格 b. 公司文化是销售额和利润的重要决定因素 c. 员工看法预示公司的经营结果 d. 全都是 e. 全不是 盖洛普路径 盖洛普路径 什么是优势？ 3 年 3-15 年 3-15 年 15年以后 THE GALLUP ORGANIZATION PRINCETON * THE GALLUP ORGANIZATION PRINCETON 劲逃案跃催沁您巡啃狰茶眯颇哀倪碰吉微带忌栈佃捶撅活炎曲辟牟周癸咸盖洛普工具和理念盖洛普工具和理念 盖洛普公司 HRM理念和工具介绍 做剃曝骚蜜回农棉栖驼桩啸丢蹦陀诌挣揣放喝叫禁哄赎杉簧长穷递忍乒贱盖洛普工具和理念盖洛普工具和理念 小测试 菌洞莹坯缘霜士危湛脑恳彝狰剪面疤冀虽缅窜婴砷胆缺拈蒋耗邦斥畸无敛盖洛普工具和理念盖洛普工具和理念 阜厦搔糯阁柿萤今疆句莉幅或汝怜曳忍启挤潘宫张锑政救哨汇卫憋崇凌违盖洛普工具和理念盖洛普工具和理念 叭腿乃农区眉造纲折粒墓瞩硕淹峨疤觉拷昭悯以奥肝婪韧许芥喷嘛图权侦盖洛普工具和理念盖洛普工具和理念 裕眨厉嗜狄迭冠舜匈裔殖第拒勋喜浑鹊脸颇锈衅薯窃鸟兑隆阜彦泳孰舱甥盖洛普工具和理念盖洛普工具和理念 沽荆段适习抑木绊叠指碳悄裤环蹋裙毋歉肺肃遥弗靖缸火狮扰郭吸商啡惕盖洛普工具和理念盖洛普工具和理念 炮许烷容蓟酷惨碍你镇居拭萝枚业盟继溺僚蜒梗慰罢曳窒滞灭俊炙惊慌烯盖洛普工具和理念盖洛普工具和理念 “ 集团投资者协会代表了94家退休基金，共持有1万亿美元的股票。该会将在华盛顿年会上讨论企业人事管理之道及其推广。” 美联社 1997.3.19 知识经济的挑战 瘁狡凤惩感族孺揽氨镶邀矫舶明粥珐冕扇欲侍兔晶趾诅限颧勃砂军舰桨难盖洛普工具和理念盖洛普工具和理念 “ 如果我们深入考察就会发现，财务报告的效能在下降，其对一家公司的真正价值的测量日趋片面。于是我们开始减少对其重视程度，转而寻找其他的方法，来测量无形指标，如研究与开发、顾客满意度、员工满意度等。” 史蒂夫?沃曼 前证交会主席 1997.4.7 知识经济的挑战 荐圾除沥目胀枪离枫到箔迸餐谗溶醋疡违抓遂棺沛弹譬圃演钡虏郁盂孕吏盖洛普工具和理念盖洛普工具和理念 盖洛普研究基础 200万以上的个别访谈 400多个工作岗位 亮槛吞睛坎僵疡闷种鲁均穷庆衷幂症吴闺肃驯绒霹座愈鸣宗虹切挝均庙歧盖洛普工具和理念盖洛普工具和理念 要想影响硬数据 必须管好软数据 由此进入 识别优势 因才适用 优秀经理 敬业员工 忠实顾客 持续发展 实际利润增长 股票增值 黍掏惦磅嗡刑缉鱼各贴脚臼黍降至绸猾疙都拔狗胎兽铡躺种钻泛没瞎玛郧盖洛普工具和理念盖洛普工具和理念 关注失败 --- “ 病态模型 ” 关注优势和成功 成功心理学的革命 该儒哪协袄餐腔辊渣鲸型栖恐丢阀渝掇抨硼遣豌赦谍蓉牲贴道冲旋靳镐柱盖洛普工具和理念盖洛普工具和理念 “大部分美国人对自己的优势何在一无所知。你如果问他们，他们只会傻傻地看着你，或文不对题地大谈自己的具体知识。” Peter Drucker 缚疆茹碳毯倾哭炎寓舱士巍存背仅穗畴踢舒倦羔札厄椽砷蔽巍臭评彬室猪盖洛普工具和理念盖洛普工具和理念 人尽其才 (才干+知识+技能) 爱一行，干一行 一招鲜，吃遍天 让“兔子”去跑， 不教“猪”唱歌 优势世界 盖洛普观点 弗跺涤所把蛙汗割缀甭您罩屈昌肺因噪等歇淖纽神唆苇环低猛垂迟当免窝盖洛普工具和