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浅谈企划 企划是一个企业的心脏,产品销售是龙头,商贸管理是手段,企划部门在企业中的位置犹如神经中枢,直接影响着企业的发展。企划部具有以下职能:一是协助提供企业战略规划。二是企业资源优化配置。三是品牌建设及品牌建设的相关活动策划与执行。四是管理或营销策略及政策的制定、报批并监督执行、评估、总结。五是组织市场调研,根据市场信息及时制定企划方案。简单的说,就是实现企业的流程化管理和策划,让企业顺利完成一系列工作目标。
要做好企划工作并不容易,从我看来,必须具备个人魅力、团队精神和制度管理等几大关键要素。
一、企划人必须具备个人魅力。
1、企划人必须具备丰富的想像力。企划工作是一个认识性非常强的思想活动,要求企划人在掌握认识规律的同时,充分发挥主观能动性大胆思考, 广泛征求想法、主意、见解。因此,勤于思考善于思考、内心世界丰富多彩是企划必须具备的基本条件。他们对任何事情都有强烈的好奇心,遇到新事物、新问题就 立刻张开想象的翅膀,进入梦幻世界;他们一边思考可能发生的情形,一边思考解决问题的办法。 2、企划人必须具备鲜明的个性,这不是单纯的个性张扬,而是能够清晰、冷静、客观地判断事件。清晰、冷静、客观地判断事件和丰富的想像力没有矛盾,它是企划过 程的不同阶段的表现。也就是说,企划人必须善于把感性的思维上升到理性的思维高度,形成理性认识。假如企划人不会整理思路,不会判断分析,那么班驳的思维 只是点子,只是主意。体现在企划上就变成某一思维片段的炒作,某种噱头的营造。鲜明的个性和丰富的想象是企划人的基本功力,想象时不拘泥于营销理论的条条框框、传统观念的点点滴滴,敢于提出各种各样的假说与思路;而判断 时企划人必须冷静地评价经过思考的假说,运用各种评估的工具和方法来论证企划的框架、充实企划的细节。只有这样,企划才能兼备感性与理性,稳妥与飞扬。 3、企划人必须具备勤劳和刻苦。优秀的企划,不仅善于用脑,更善于用脚。他们精力充沛,热衷于涉足社会的各个领域、各个层次,愿意和各 种各样的人打交道;他们“长袖善舞”,能够巧妙地周旋于社会、政治或者娱乐舞台,尽情地施展他们的外交手腕。因为,企划人的勤劳刻苦和他们所获取的信息资 源成正比。他们接触的人、事、物越多,他们的信息资源也就越丰富,因而解决问题的手段也就更加多元化。企划人的勤劳不仅仅表现在日常工作上,而是灌输在企划人生活的方方面面。 4、企划人必须具备卓越的沟通能力。企划人必须深入了解沟通的内容、过程、方式与沟通的环境,并正确地运用到企划中来。沟通是实施 企划的重要环节,是企划执行的保证。没有良好的沟通,企划只是纸上谈兵。因此,不具备沟通能力的企划人是无法想象的。企划人在企划的初期,就必须充分了解 企划方案本身的沟通问题,然后在企划过程中融进沟通的因子。就是说,企划该沟通什么,和谁沟通,如何灌输,采用怎样的沟通手段都必须经过精心的设计和执行,才能达到有效沟通的目的。
二、企业团队要有凝聚力。
我们也可以将公司比作为一个大的团队,总经理就是这个团队的领导者。前面我们提及到团队是由不止一个人的成员组成,因此团队的成员在性格和思维模式上、才能上、行为方式上等都会不一样,事实上,我们也很难得看到有着各方面因素都相同的成员组成的团队。正因为如此,团队管理才有了可探讨的前提,用企划的思维来解释,做团队管理就是做企划整合工作,是将所有不同职能不同类型的单位统筹起来朝着一个目标而共同前进。要做好团队管理需要做其下几件事情。
1、专业的事由专业的人来做,是人力资源管理中最基本的用人概念,而好的企划人员要必须同时具备专业和经验两大基本条件。在校生、新聘人员、想转做 企划的销售人员,可用老手传帮带的方式予以培养,不能临时一把抓就让他去独挡一面。否则,不仅是对企业资源和市场机会的浪费,同时因不出业绩,对他们的职 业信心也将是不小的打击。
? ??2、了解每个成员的性格、才能,要用好人,必须得了解这个人能做什么,有什么特长,行为方式特征是那些。我们现在很多部门领导做的团队管理工作就是将自己的 思想强行加之于团队成员之中去,按照领导的行为和意图做事是没有错的,但错在他将正确的事交给无法完成这件事情的部门成员身上,一旦这个想法交给一个并不能胜任的人去做这样的事情,后果可能就不是一个部门出现小错误那么简单了,很可能就造成工作无法完成这样的局面。???
? 3、各成员定位和职责要分清楚,这样可以避免团队成员之间职能混乱,工作交叉干预、重复建设的事情出现。定位和职责最好尽量的量化到点,具体到单项工作,这样虽然有些费功夫,但效果一定会看得到。特别是一些部门组织架构复杂的企业,职责和职能定位模糊,很容易造成踢皮球和工作的重复建设等现象出现。比 如一个团队中,既有企划,也有策划,还有策略、文案,这些岗位工作内容有
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