网络评论应理直气壮.docVIP

网络评论应理直气壮 　　伴随互联网的快速发展，网络舆论越来越成为主要的社会舆论，科学认识和运用网络评论引导舆论已成为各级领导干部的重要执政能力。但由于受到某些对网络评论的狭隘认识以及少数利用网络评论粉饰“太平”的错误作法的影响，网络评论成了“只能做不能说”的特殊“潜水”工作，极大影响了其作用的发挥。因此，还原网络评论真实面目，理直气壮开展网络评论不仅十分必要，而且非常迫切。网络评论的内涵 　　当前，网络评论已成为新闻评论的一种重要形式，丰富和完善了原有新闻评论的体裁和样式，其主要特点表现在普通受众的广泛和平等参与、言论空间的拓展、文本形式的创新。从评论主体的角度来看，可分为媒体记者评论、专家学者评论和普通网民评论；从发布平台的角度，可分为言论频道评论、新闻和论坛跟帖评论以及近年来兴起的微博评论。其中，言论频道的评论与传统媒体评论并无本质区别，但新闻和论坛跟帖、微博评论则是全新的评论形式，他们大多是即兴的，并不追求严密的逻辑和论据，只求表达一时的意见和情绪。自由随意性、即时互动性和讨论持续性是网络评论区别于传统媒体评论的鲜明特征。 　　网络评论是传统评论在网站、论坛、微博等网络新载体、新生态下的延伸。其基本作用仍是弘扬正气、针砭时弊、解疑释惑、疏导情绪、澄清事实和批驳错误。《纽约时报》称，“微博是观察中国正在发生什么的实时观测体系。”微博犹如一个“辩论和批评的加热器”，日益成为中国最重要的舆论场。在如此重要的舆论场上，党和政府不能缺席。这既是贯彻落实科学发展观、践行执政为民理念的需要，也是加强和创新社会管理的需要。 　　因此，在网络时代的新生态下，要到群众中去，就要到微博中去、到论坛中去。既要发挥传统“面对面”的优势，更要主动利用“键对键”手段。各级政府、领导干部要通过写评论、发帖、发微博等方式表达自身观点，传播自身价值取向和部门执政理念。网民有权利批评、质疑政府作为，政府部门同样有权利澄清、辩解和正面传播。科学组织网络评论不仅是当今政府在重大事件中议程设置的必然选择，也是网络生态下主动引导网络舆论健康有序的重要手段。就如一直以来通过人民日报社论发挥舆论导航定向作用一样，不仅必需，而且应理直气壮。 　　事实上，西方国家同样会利用网络评论传播政党的执政理念，影响、引领大批网民。英国2006年就成立了“网络民兵队”，他们的任务就是“每在互联网上发现一条首相的负面信息，就在网上传播100条正面信息”。美国现任总统奥巴马被誉为“网络总统”，其团队利用微博网站“推特”、社交网“脸谱”、视频网站“优兔”等有力传播了总统形象，成为竞选成功的第一功臣。 　　网络评论的原则 　　一是开明原则。网络时代，各级政府部门要从政法思维转向意识形态思维。尽管有人称“上访不如上网”，但我们依然坚信“上网比上街好”。政府的威信不是建立在群众的恐惧上，在当前中国发展黄金期和矛盾多发期的关键阶段，互联网发挥了社会情绪的出气简和减压阀的重要作用。限制网民在网上的正常表达，会失去随时了解民意的机会。正如新加坡原总理李光耀所说，“与其让人随地大小便，不如修个公共厕所”。重庆涪陵、南川、云阳等地充分放活本地论坛，使本地网上舆情“内热外冷”，快速化解。 　　二是客观原则。网络评论的重点是呈现事实，还原舆论的客观存在。舆论引导不是将自己的观点强加给公众，而是给公众提供一个开放的舆论平台，培植一个“意见的自由市场”，因为“对真理的最好考验是让它在市场中自由竞争”。千万不能将网络评论混淆成替少数不良官员粉饰“太平”的工具，更不能“把黑的说成白的”。网络评论的核心是“让更多网民清楚‘白的’的确是‘白的”’。 　　三是理性原则。面对当前网上言论过于情绪化的倾向，化解、疏导网民情绪，是维护健康网络舆论秩序的重要任务。正如针对网民“给我三千城管，我一夜收复台湾”这类仇官、仇法言论，“@司马平邦”的微评就非常有力、有用：“现在这么多人恨城管，建议政府给城管放一个月假，看看一个月后市民是否还希望他们回来。”面对网民“愤青”，网络评论要有激情，但不能有情绪。网络评论是化解和疏导，而不是制造对立。 　　四是理直气壮原则。政府和官员既要有“不捂盖子、揭盖子”的勇气，也要有“知错则改、无错即辩”的胆识。只要政府“身正”，就不怕舆论“影斜”，也不能让舆论“影斜”。重庆永川曝“80后局长”，该区不躲不闪，连续发布该局长“三亲六戚”的名细清单，最终让网民心悦诚服。因此，要特别摒弃过去“只做不说”、“公道自在人心”的传统观念，在网络生态下“沉默等于承认”。面对网上汹涌的舆情，不仅要快速回应，还要回得理直气壮、正大光明。 　　五是引导与处置相结合原则。舆论引导部门就如“拖把”，涉事部门才是“水龙头”。就引导舆论而引导只不过是扬汤止沸，只有处理好现实问题才能釜底抽薪。因此，快速平息网络舆论