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美国、日本和英国的物流业发展概况世界上一些发达国家,如美国、日本和英国等,其生产资料市场经过充分发育,现在已形成了适合本国国情的现代化流通体系。研究其他国家物流的发展状况,可以借鉴其成功之经验,汲取失败之教训。因排外而失之交臂不可取,因崇外而盲目搬套亦不应该。正确的方法是:立足本国看外国,择其优而用之,博采众长,振兴我国物流事业。 分析国外物流发展方面的经验与特点,应该说各有千秋,典型的是美国和日本。美国强调的是企业的“物流管理”;日本强调的是社会“物流系统”建设;欧洲基本与美国相似。一、美国物流业发展概况 20世纪70年代末,美国物流活动的经营环境发生了巨大的变化,特别是80年代前后掀起的放松管制浪潮,为物流产业的迅速发展提供了广阔的空间。首先是1977年到1978年《航空规制缓和法》的制定拉开了规制缓和的序幕,加速了航空产业的竞争,从而对货主和运输产生了巨大影响。紧接着1980年通过了汽车运输法案和铁路法案,根据这两项法案,运输公司可以灵活决定运费和服务。到1984年随着海运法案的通过,运输市场已全面实现了自由化,这一系列规制缓和不仅带来了运输业的激烈竞争,而且由于运费的自由决定、运输路线、运送计划等自由度的增加,使物流业者能够真正满足顾客需求,并实现与其他公司在物流服务上的差别化。对于货主来讲,可以从发货地到目的地之间自由选择、组合交通工具,实现联合运输。 在物流管理理论上,这一时期随着MRP、MRPII、MRPIII、DRP、DRPII、看板制以及Just—in—time等先进管理方法的开发和在物流管理中的运用,使人们逐渐认识到需要从流通生产的全过程来把握物流管理,而计算机等现代科技的发展,为物流全面管理提供了物质基础和手段。1984年哥拉罕姆?西尔曼(Graham Scharmann)在《哈佛商业评论》上发表了题为“物流的重大影响”一文,物流具有的战略意义得到企业高层管理人员的充分重视。最具有历史意义的是1985年美国物流管理协会(原“国家实物配送管理委员会”)正式将名称从National Council of Physical Distribution Management改为National Council Of Logistics Management,从而标志着现代物流观念的确立,以及对物流战略管理的统一化。 20世纪80年代中期以后,随着人们对物流管理认识的提高,经济环境、产业结构和科学技术迅猛的发展,物流理论和实践开始向纵深发展。在理论上,人们越来越清楚地认识到物流与经营、生产紧密相连,它已成为支撑企业竞争力的三大支柱之一。1985年,威廉姆?哈里斯 (Harris William D﹒)和斯托克?吉姆斯(James R.Stock)在密西根立大学发表了题目为“市场营销与物流的再结合——历史与未来的展望”的演讲,他们指出从历史上看,物流近代化的标志之一是商流与物流的分离,但是随着1965年以西蒙(Simon Leonard S.)为代表的顾客服务研究的兴起。在近20年的顾客服务研究中,人们逐渐从理论和实践上认识到现代物流活动对于创造需求具有相当重要的作用。因此,在这一认识条件下,如果再像原来那样制定的营销组合仅仅是产品、价格、促销、渠道等战略,仍然将物流排除在外,显然不适应时代的发展。因此,非常有必要强调营销与物流的再结合。这一理论对现代物流的本质给予了高度总结,也推动了物流顾客服务战略以及供应链管理战略的研究。 从物流实践来看,20世纪80年代后期电子计算机技术和物流软件发展的日益加快,更加推动了现代物流实践的发展,这其中的代表是EDI的运用与专家系统的利用。EDI是计算机之间不需要任何书面信息媒介或人力的介入,是一种结构化、标准化的信息传递方法。这种信息传递不仅是提高了传递效率和信息的正确性,而且带来了交易方式的变革,为物流纵深化发展带来了契机。此外,专家系统的推广也为物流管理提高了整体效果,现代物流为了保障效率和效果,一方面通过POS系统、条形码、EDI等收集、传递信息,另一方面利用专家系统使物流战略决策实现最优化,从而共同实现商品附加价值。 还值得特别指出的是,作为物流的一项重要内容和推动运输物流发展的政府政策,美国运输部长罗德纳?斯拉特(Rodney E.Slater)提出了《美国运输部1997~2002财政年度战略规划》,成为美国物流现代化发展的指南之一。他在提出此规划时指出,这个规划反映了当时克林顿政府的长期主张,即运输不再只是水泥、沥青和钢铁。最大的挑战是建立一个以国际为所及范围、以多种运输方式的联合运输为形式、以智能为特性,并将自然包含在内的运输系统。 美国作为物流理念的发源地,其物流研究、设计和技术开发一直处于世界前沿,有十分成熟的物流管理经验和发达的现代
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