管理学基础（席波）项目04 领导与协调.pptVIP

项目四 领导与协调 职业能力目标 能根据领导职能提升指挥和协调能力； 能够从不同层面分析领导风格； 能根据岗位特点选择合适的激励方法。 典型工作任务 任务一：认知领导角色 一、领导的含义 （一） 领导定义 （1） 领导者一定要有领导的对象。 （2） 领导者拥有影响其下属思想和行动的权力。 （3） 领导者通过影响追随者实现组织目标。 领导的作用： 指挥作用 协调作用 激励作用 控制作用 【小案例】 钢铁般的统帅 二、 领导与管理 【深入思考】所有的管理者都是领导者吗？所有的领导者都是管理者吗？ 领导和管理有着密切的关系。从表面上看，领导者和管理者都是在组织中拥有权力的个体，在组织中处在举足轻重的位置，他们工作的最终目标都是为了组织发展，他们的工作对组织的发展产生重大影响，两者似乎没有什么差别。但实际上两者既有密切联系，又有很大差异。 领导者不一定是管理者，管理者也并不一定是领导者。 【小案例】 韩信点兵，多多益善 刘邦有一次与韩信对话，刘邦问韩信：你能带多少兵？韩信答：多多益善。刘邦又问：你看我能带多少兵？韩信答: 十万。刘邦又问：为什么我只能带十万？你多多益善？韩信答：我能将兵，你能将将。 资料来源： http：///post/viewPostSingle.do?id=125839845 【请思考】刘邦带兵，为何不是多多益善？ 提示： 领导人不一定什么都懂，关键是管好将领。综上所述，领导者与管理者虽有相同之处，但绝不可以混为一谈，正确认识两者的区别与联系有助于对日常的管理活动进行更好的把握，从而促进组织的发展。 三、 领导风格 领导风格就是领导者进行活动时对待下级部属态度行为的表现。每一个领导者在对待下级和部属时，都拥有不同的态度和行为，但是对如此丰富多彩的态度和行为进行抽象和提升，就可以总结出不同的风格。所以，领导风格实际上体现了一种模式化的领导行为。领导行为理论认为，个人可以通过合适的、最优的领导行为的学习和培训而使其更加有效地开展领导工作。 （一） 基于权力运用的领导风格分类 1.专制式领导风格 特点：领导者独自负责决策，命令下属执行。 优点：决策制定和执行速度快，使问题在较短的时间内得到解决。 缺点：下属依赖性大，领导者负担较重，易抑制下属的创造性和工作积极性。 2.民主式领导风格 特点：领导者在采取行动方案或作出决策之前听取下属意见，或者吸收下属参与决策的制定。 优点：集思广益，决策质量高，减少执行阻力，提高工作热诚。 缺点：决策制定过程长，耗用时间多。 3.放任式领导风格 特点：领导者极少行使职权，留给下属很大的自由度，让其自行处理事情。 优点：培养下属的独立性。 缺点：各自为政，容易造成意见分歧，决策难以统一。 4.仁慈专制式领导风格 特点：是专制式领导风格向民主式方向的一种变异。 优点：领导者决策时可能仔细听取下属的意见，执行命令时允许下属提出疑问并以说服式使下属接受决策。 缺点：作决定时专断。 5.支持式领导风格 特点：靠近民主式的一种变异。 优点：对受挫员工起极大的支持和引导作用。 缺点：对员工不完全信任。 （二） 基于态度与行为取向的领导风格分类 1.以任务为中心的领导风格 领导者最关心工作任务的完成，总把工作任务放在首位，对人际关系不甚关心。 2.以人员为中心的领导风格 领导者把精力放在下属身上，关注他们的感性和人际关系及成长。 3.关心任务和关心人员结合式的领导风格 领导者对工作任务和人员的关心都有高标准的要求，通过鼓励互信、互敬及相互协作的团队精神来取得关心任务和关心人员两方面的有效结合，是最理想的领导风格。 （三） 领导工作依情境而权变的领导方式 与特定情境相适合的领导方式，可以成为有效的领导者；而与特定情境不适合的领导方式，则往往是无效的。 1.依被领导者素质而权变的领导方式 （1） 命令式。 （2） 说服式。 （3） 参与式。 （4） 授权式。 【小探讨】唐三藏是不是好领导？ 2.依环境条件而权变的领导行为 菲德勒的领导的随机制宜理论指出，领导行为的有效性受环境条件的强烈影响。从领导行为取向的角度来看，究竟是采用任务中心式的还是人际关系中心式的领导行为更有效，取决于领导工作所面临的环境条件。 领导行为随机制宜的环境条件由三方面因素构成： 一是职位权力，即领导者所拥有的正式权力的大小及上级和组织对他支持的程度。 二是任务结构，即下属所承担任务的明确化和常规化的程度。 三是领导者同下属的关系，即被领导者对领导者的信任和忠诚程度。依其对领导工作的有利程度分为三种状态： 有利、不利和中等状态。面对有利和不利环境的领导者，宜采用任务中心式的领导行为；反之，领导者若处在中等程度有利和中等程度不利的环境中，则采取人际关系中心式的领导行为，这样匹配会