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亿超眼镜：试水眼镜行业特色O2O模式 来源: 亿欧网 作者：A5站长网 发布时间：2015-01-06 亿邦动力网整理： 对于眼镜行业，大多数人往往都给这个市场打上了暴利的标签！事实真的如 此吗？目前国内约有4亿人佩戴眼镜并使用相关的产品。而其他接近十亿的人口 其实都可以算作眼镜的潜在用户，眼镜市场之大，是我们难以想象的。越来越多 的家庭成为眼镜之家，无论老幼都对眼镜有所需求，一旦成为眼镜的使用者想重 新摘下已是十分困难。所以说眼镜是一个终身的刚需产品，虽然购买频率不高， 但是用户基数大，市场需求一直处在上升阶段。 传统的眼镜行业，除了同行业内人士，大多数的普通人对于眼镜市场的了解 基本还停留在我们一开始所说的 “暴利标签”的初级阶段，其实这是一个误区。 对于眼镜行业如何销售，成本有多少，如何营销运营、配镜流程的细节等，大部 分用户还知之甚少。对于如何挑选一款称心如意的眼镜，也没获得很好的体验， 这一点传统眼镜行业确实也有一些不足。目前国内眼镜零售行业也在尝试O2O 模式，也摸索到了一些门路，试图通过线上线下结合的O2O模式让人们重新认识 眼镜行业，颠覆传统的眼镜营销模式。 亿超眼镜作为国内最早开展电商化之路的眼镜品牌，早在2005年就已经开 设了线上商城。通过多年的探索，已开辟了一条线下实体店体验，线上配镜的特 色O2O模式。对于传统眼镜店和眼镜O2O模式之间，做了很多的整合与尝试。今 天就在这里分享一下我多年来对传统眼镜店的一些看法，和对O2O模式的一点思 路，以解用户误区，让用户认识全新的眼镜O2O模式。 关于传统眼镜店的几个核心： 传统的眼镜店，给人打上 “暴利标签”，很多程度是因为眼镜的单价高。很 多人会想一副眼镜实际的成本才多少呢？为何会如此之贵，这其中必定有很多暴 利。其实并非如此！这只是表面，而背后还有很多很多人力、物力上的成本因素。 下面我就给大家总结几点。1、黄金地段、租金高昂。2、店铺面积大，一般至少 有100-300平台不等，服务员人数远多于顾客。3、装修豪华，我算了下，一般 一二线城市的眼镜连锁店，一平方的装修成本大概在3000元左右，这是很高的。 4、365天不休息，灯火通明，这其中的电费成本也很高。5、工作人员二班交替， 亿邦动力网——电子商务专业媒体 一般一个眼镜店6-10人轮班，每月的工资成本也不小。6、产品基本上采用代销 制，采购成本居高不下；设备投资平均每套要10万左右。7、每天交易数量低， 店铺辐射面积仅仅2公里左右。这就需要高定价来弥补。 这7点是我总结的传统眼镜店价格体系过高的几个原因。虽然价格很高，但 是去除成本，眼镜店并不能赚多少钱。但是消费者越来越难以接受眼镜的价格。 这就陷入了一种死循环。价格高导致用户难以接受，购买频率和需求未见增长。 各家眼镜店各种投入越来越高，但是销售业绩也不见起色。之所以会这样，主要 是因为传统眼镜店的模式一直处在瓶颈之中，没有更好的模式来突破，只能这样 往复循环。 亿超眼镜O2O如何解决这个问题 传统眼镜店最大的成本问题不解决，用户体验、眼镜质量、眼镜价格这些问 题都很难得到解决。亿超眼镜从建立伊始就开始尝试电商模式降低成本，将更多 的投入用到提升用户体验、提高眼镜品牌质量、眼镜价格的降低上。近两年所做 的O2O尝试也有所成效。用电商思维做眼镜O2O模式，而不是拘泥于线下实体店 铺是亿超眼镜的最大特点。对于解决传统眼镜行业成本问题，亿超做了如下的尝 试： 1、PC端电子商务全平台传播(官网、天猫、京东)，交易名列前茅；亿超早 在十年前就开始筹划自己的眼镜官网商城，通过多年的优化完善，目前亿超官方 已经成为国内知名的眼镜B2C商城，从商品搜索挑选到输入验光、瞳距等数据， 再到最后完成购买付款，亿超眼镜商城可谓一气呵成，流程很完善。除了官网外， 在天猫、京东也开设了自己的官方旗舰店，不管是双十一、双十二，还是平常， 销售成绩一直在眼镜品牌中名列前茅。 2、移动端电子商务全渠道预约系统，接受各类顾客预约；亿超眼镜在PC端 发力同时，也开始重视移动端的体验。目前亿超的移动版站点和APP 已经可以接 受各类顾客的预约配镜，移动端的流量也在不断上升。 3、供应链去一切中心化，选择最专业的工厂合作；对于品控，我们也一直 严格把握。对于上游工厂的选择，不再仅仅是靠名气，也不仅仅和一两家合作。 亿邦动力网——电子商务专业媒体 而是我