组织结构及设计.pptVIP

组织设计的方法 工作分析与评价 工作研究 程序分析、作业分析、动作分析 定员与定额 组织结构与设计 基本概念 结构要素 设计程序与步骤 组织设计的内容 组织设计的方法 一、组织的含义 名词词性的组织 动词词性的组织 　　　通过设计和维持组织内部的结构和相互之间的关系，使人们为实现组织的目标而有效地协调工作的过程。 二、组织设计的含义 　　组织设计，即根据组织目标及工作的需要确定各个部门及其成员的职责范围，确定组织结构，以及组织内部人员、部门和层级之间如何协调一致地开展工作并实现组织目标的一种活动。 三、组织设计的任务 职能与职务的分析与设计 部门设计 层级设计与结构形成 四、组织设计的原则 统一指挥原则 控制幅度原则 权责对等原则 组织结构与设计 基本概念 结构要素 设计程序与步骤 组织设计的内容 组织设计的方法 结构要素 权变因素 特征因素 一、组织设计的影响因素/权变因素 环境的影响 战略的影响 技术的影响 组织规划与生命周期的影响 人员素质 规 模 　　组织设计的权变要素图 组织结构 组合　　　 影响　　　 协调 　工作专业化　　 职权　　 规章 　部门划分　　　领导系统　 等级制 直线指挥系统　　 控制幅度　工作人员 与职能参谋系统 绩 效 战 略 外部环境 技 术 二、组织设计的特征因素 管理层次/管理幅度 专业化程度与分工形式 地区分布/关键职能 集权程度和分工程度 制度化与规范化 人员结构与职业化程度 组织结构与设计 基本概念 结构要素 设计程序与步骤 组织设计的内容 组织设计的方法 1 制定组织目标 2 职能分解与部门划分 3 部门权限的配备 4 工作活动的逻辑编组 5 工作设定与编制定员 6 运行机制设计与反馈修正 一、设计程序与步骤 能否最大限度地利用专业化技术知识 能否有效地利用机器设备 能否达到所期望的管理目标 能否便利地进行协调 能否发挥职工的聪明才智 职能部门设置的评价标准 组织的正式结构和各行政层次 主要的汇报关系、工作流程与职权范围 组织中不同部门间的基本关系和指挥链 提供关于计划、预算和资源分配的框架 成为建立程序、发布指令和设计管理交流系统的工具和基础 完备的组织图，应该说明以下内容 组织结构与设计 基本概念 结构要素 设计程序与步骤 组织设计的内容 组织设计的方法 一、组织设计的内容 1-职能设计 2-管理幅度与管理层次设计 3-部门设计 4-职权设计 5-整体协调机制设计 6- 管理规范设计 1-职能设计 职能分析：基本职能与关键职能 职能调整：增加、减少、充实 职能分解 2- 管理幅度 管理幅度的含义 控制幅度原则是指一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定的控制限度，并且应该是有效的。 法国的管理学者格拉丘纳斯(V. A. Graicunas) 曾提出一套数学公式说明了当上级的控制幅度超过6—7人时，其和下级之间的关系会越来越复杂，以至于最后使他无法驾驭。该公式为N=n（2n-1+n-1），其中n表示直接向一位上级报告的下级人数，N表示需要协调的人际关系数。 衡量标志 关系数量、相互接触频率、相互接触所需要花费的时间 管理幅度与控制幅度 n N n N 1 2 3 4 5 1 6 18 44 100 6 7 8 … 222 490 1 080 … 管理工作的内容和性质 管理人员的工作能力情况 下属人员空间分布状况 组织变革的速度 信息沟通的情况 管理幅度设计的影响因素 3- 部门设计 职能部门化 产品或服务部门化 地域部门化 顾客部门化 流程部门化 　　职能部门化的组织结构图 总经理 人事部 总经理办公室 法律事务所 财务经理 生产经理 营销经理 采购经理 研发经理 　　产品或业务部门化的组织结构图 B产品总经理 研发部 A产品总经理 总经理 总经理办公室 人事部 法律事务所 财务部 供应部 经 理 生产经理 营销经理 财务 经理 供应部 经 理 生产经理 营销经理 财务 经理 　　地域部门化的组织结构图 总经理 研发部 人事部 财务部 法律 中国市场部 日本市场部 韩国市场部 澳大利亚市场部 生产部 营销部 人事部 财务部 　　顾客部门化的组织结构图 市场部经理 零信商部 批发商部 法人团体部 　　流程部门化的组织结构图 燃煤供应部 锅炉部 汽轮机部 发电机部 维修部 生产部 财务部 人事部 总经理 送配电部 4-职权设计 职权分析：决策、生产指挥、监督、咨询等 原则： 依法定权、以责定权、统一指挥、责权统一 5-整体协调机制设计 想办法将各个部门形成一个整体，是各部门为实现企业目标而相互配合、紧密协作 6-管理规范设计 管理制度 部门与岗位