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IE training 6 七大手法
* IE訓練教材之六 * 改善(IE)七大手法 主講:劉堂均 改善(IE)七大手法有哪些? 一:防錯法 二:動改法 三:流程法 四:五五法 五:人機法 六:雙手法 七:抽查法 名 稱 目 的 1.)防錯法 如何避免做錯事情,使工作第一次就做好 的精神能夠具體實現。 2.)動改法 改善人體動作的方式,減少疲勞使工作更 為舒適、更有效率,不要蠻干。 3.)流程法 研究探討牽涉到幾個不同工作站或地點 之流動關系,藉以發掘出可資改善的地方。 4.)五五法 藉著質問的技巧來發掘出改善的構想。 名 稱 目 的 5.)人機法 研究探討操作人員與機器工作的過程,藉 以發掘出可資改善的地方。 6.)雙手法 研究人體雙手在工作時的過程,藉以發掘 出可資改善之地方。 7.)抽查法 藉著抽樣觀察的方法能很迅速有效地了 解問題的真象。 1. 意 義 防錯法(防愚法):其義即是防止愚笨的人做錯事。亦即,連愚 笨的人也不會做錯事的設計方法。 狹義:如何設計一個東西,使錯誤絕不會發生。 廣義:如何設計一個東西,而使錯誤發生的機會減至最低程度 因此,更具體的說“防錯法”是: 1.1 具有即使有人為疏忽也不會發生錯誤的構----不需要注意力 1.2 具有外行人來做也不會做錯的構造----不需要經驗與直覺與 1.3具有不管是誰或在何時工作能不出差錯的構造-----不需要專 門知識與高度的技能。 防錯法 2. 功用 2.1 積極:使任何的錯誤,絕不會發生。 2.2 消極:使錯誤發生的機會減至最低程度。 3. 應用範圍 任何工作無論是在機械操作,產品使用上,以及文書處理等 皆可應用到。 4. 基本原則 (1)使作業的動作輕松 (2)使作業不要技能與直覺 防錯法 (3)使作業不會有危險 (4)使作業不依賴感官 5.基本原理 積極方法:排除錯誤之原因,防止發生 a.排除化:剔除會造成錯誤的要因。 b.替代化:利用更確實的方法來代替。 c.容易化:使作業變得更容易、更合適、更獨特,或共同性以 減低失敗。適合化、共同化、集中化、特殊/個別化。 消極方法:減少錯誤,防止波及 a.異常檢出:雖然已經不良或錯誤現象,但在下一製程中,能 將之檢出,以減少或剔除其危害性。 防錯法 b.緩和影響:作業失敗的影響在其波及的過程中,用方法使其緩 和或吸收。 6.應用原理 6.1 斷根原理:將會造成錯誤的原因從根本上排除掉,使絕不 發生錯誤。 6.2 保險原理:藉用二個以上的動作必需共同或依序預防執 行才能完成工作。 6.3 自動原理:以各種光學、電學、力學、機構學、化學等原 理來限制某些的執行或不執行,以避免錯誤之發生。目前 這些自動開關非常普遍,也是非常簡易的“自動化”之應用。 6.4 相符原理:藉用檢核是否相符合的動作,來防止錯誤的發生 防錯法 6.6 隔離原理:藉分隔不同區域的方式,來達到保護某些地區, 使不能造成危險或錯誤的現象發生。隔離原理亦稱保護 原理。 6.7 復製原理:同一件工作,如需做二次以上,最好采用“復制” 方式來達成,省時又不錯誤。 6.8 層別原理:為避免將不同之工作做錯,而設法加以區別出來 6.9 警告原理:如有不正常的現象發生,能以聲光或其他方式顯 示出各種“警告”的訊號,以避免錯誤的即將發生。 6.10 緩和原理:以藉各種方法來減少錯誤發生後所造成的損 害,雖然不能完全
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