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眼神运用技巧回顾 注视的位置 速度 角度 确认沟通成功 4、提高感染力综合练习 感染力的来源 客户视角,为听众提供价值是核心 专业技能为前提 良好的演讲呈现技巧作保证 真感情就是好文章 提高感染力的练习方法 讲故事或笑话/朗诵/即兴演讲 真的光明,并不是没有黑暗的光明, 只是永远没有被黑暗所淹没; 真的英雄,并不是没有卑下的情操, 只是永远没有被卑下的情操所打倒。 所以在你要战胜自己外来的敌人之前, 你先要战胜自己内在的敌人。 不必害怕沉沦和堕落, 只要能不断地自拔和更新。 在黑暗中摸索的人啊! 想想吧,受苦难的并不是你一个人, 那么,你的痛苦是不是会减少很多, 而你的希望就会在绝望中获得永生! 朗诵练习:献 词 故 事 故事的用途 故事的效果 故事的价值 激发兴趣 创造氛围 说明道理 激发参与热情 心情愉快 坦诚和信任 容易接受 讲故事练习 与演讲主题相关最有意思的案例 你印象最深刻的人或事 你最骄傲和自豪的经历 对你最有启发的事… 第三部分:专业的授课技巧 启—互动开场,引起兴趣 承-承上启下,交代结构 转-进入正题,展开演讲 合-回顾总结,强调重点 第四单元:演讲过程技巧 启—互动开场,引起兴趣 问好与自我介绍 激发兴趣 演讲主题介绍 演讲目的介绍 互动开场方式 提问 “假如你正在--” “大家有没有遇到过这样的问题” “如果发生了**事,你会怎么办?” 讲与主题相关的案例故事 牛皮包与牛的故事 陶行知的四粒糖果 与主题相关的游戏 时间管理BINGO--如果每天多出一小时 为什么来? 建立友好关系 赞美对方 找出共同点 小礼品 承-承上启下,交代结构 承上启下,交代前后逻辑关系 介绍单元内容要点 强调目的 转-进入正题,展开演讲 生动技巧 联系技巧 论证技巧 生动技巧 口语化,用听众能够听懂和理解的话 问题化:把重点转换成问题,先提问后讲解 细节化:多用动词,描绘细节 戏剧化:使用对话,模拟当时场景 简单化:多用简单句 联系技巧 联系课程其它内容 —联系课程前后内容或课程外的内容 联系自身或听众经历 —将教材内容与自己的经历,更主要与听众的经历相联系 联系听众的兴趣和需求 —将你的内容同听众的需求联系起来 论证技巧 益处说明(FAB) —特点?优点?益处 例证 —给予事实或例子来证明你的观点 引证 —引用数据、图表或权威的话来证明 类比 —用比喻、拟人等来说明 合-回顾总结,强调重点 回顾总结 提问回顾,WWHI 脑图回顾 强调重点 突出重点 建议应用 第五单元:综合练习 内容:根据自己的实际工作设计 要求:准备15分钟的PPT 练习流程: 主题演讲15分钟 讲师或同事按照评价表进行反馈 培训内容回顾 内部培训师角色定位 呈现内容设计 演讲技巧与感染力 启承转合的演讲过程控制 综合练习 演讲示范 相信自己, 一切皆有可能! Thank you ! 讲师要扮演一个使“学习发生的人”的角色。他应该是:学习的组织者、培训活动的主持人,学习的催化者(Facilitator not instractor);导演和演员,学习资源的提供者,领导者和教练,学习的参与者, W- what W- why H - how I - if 第三单元:演讲技巧与感染力 控制紧张情绪 声音技巧 肢体语言技巧 提高感染力 1、控制紧张情绪 紧张的表现 紧张情绪产生原因 控制紧张情绪的方法 突破演讲恐惧症练习 紧张的表现--演讲恐惧症 紧张发生在: 上场前、开场、有人提问、讲解新内容、出现意外情况、有人提反对意见、太熟忘词了... 紧张的表现: 腿发抖、手心出汗、脸发红、脑门出汗、声音发颤、心跳加速、大脑一片空白... 紧张情绪产生原因 根本原因: 他人在场,在意评价-怕丢面子 错误的自我定位-完美主义 怕是压力的来源,紧张是压力的结果。 别人对你的看法,并不是你能控制的! 你只能控制自己! 控制紧张情绪的方法 充分准备:演练、演练、再演练 调整心态,积极面对 身体方面: 呈现前身体活动有助于减轻紧张 开始时快速上台、大声讲话 深呼吸、做一些自信的举动 其它: 开始前与听众提前交流、制造小插曲 想好出现问题的应对方法 坦率承认自己紧张... 突破演讲恐惧症练习 此山是我开 此树是我栽 要想从我此处过 留下买路财 那个胆敢牙崩半个不字 哈哈,管杀不管埋 2、口头语言技巧 基本发声技巧 停顿与节奏变化 克服口头语 口头语言训练--基本发声技巧 发声原理 气息为动力,声带震动发出声音,腹腔、胸腔和口腔三腔产生共鸣 要求 发声部位要下移,充分运用腹部力量 字正腔圆,充分运用口腔发声肌肉 基本发声技巧
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