80后与90后的员工关系与压力管理.docVIP

“80、90后”员工关系与压力管理 ---------企业人力资源管理与心理学的有效结合运用 课程导言 “80、90后”是一个特殊的群体，他们身上被打上了深刻的时代烙印：独生子女、高等教育改革、高校扩招、时代变革、市场经济、东西方文化的大冲突与大融和。他们的教育背景、家庭背景和社会背景造就了他们的性格特点，他们个性张扬、他们敢于表达、他们充满朝气；但是，他们漠视责任、蔑视义务、完全的自我…… “80、90后”正迅速的成为企业发展的主力军，面对80后、90后的种种诟病：“自以为是”、“跳槽率高”、“缺乏责任心”、“眼高手低”、“工作态度两极化”，很多管理者们感到手足无措。本课程将共同探讨“80、90后”员工的管理，走进他们，了解他们的性格特征，发现他们的优点，结合他们的特点，激发动力，让这一批充满活力的年轻人发挥出自身的价值，富有团队精神，为企业的发展贡献自己的力量！ 课程目标 让主管掌握如何管理80和90后的员工， 如何激励80和90后的员工， 如何教导与辅导80和90后的员工， 如何协助80和90后提升工作绩效， 如何塑造在80和90后的心目中的领导形象。 培训目的 准确把握80后员工特点和相应的管理方法 认知80和90后员工的行为和人格特征 如何与80和90后员工沟通技巧 80和90后员工激励与责备技巧 课程对象