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电子政务网络技术员培训 主要内容 网络病毒防范 网络安全 电子政务中的常见问题 网络病毒防范 杀毒软件的安装与使用 网络版趋势科技防毒墙的安装与使用 安装路径： 下载安装：/setup/ 网络安装：36/officescan/console/html/ClientInstall/ 网络病毒防范 安装说明： 系统要求：Windows-2000/2003/2008/XP/Vista 配置要求：512M内存以上 网络病毒防范 使用界面： 网络病毒防范 使用说明： 定时升级服务 每日自动升级 无需连接外网 杀毒策略设定 无需设定杀毒策略（预制） 每周自动扫描病毒（每周四上午11：15） 网络病毒防范 使用说明： 防火墙设置 网络病毒防范 使用说明： 防火墙策略设置 网络病毒防范 趋势科技闪电杀毒手 配合趋势科技防毒墙使用 网络病毒防范 趋势科技闪电杀毒手 概述 该工具软件为趋势科技(中国)提供的一款绿色免费的杀软辅助工具。趋势科技 和非趋势科技用户均可获得该工具并免费使用。 闪电杀毒手是一款绿色免费的杀软辅助工具，具有顽固木马查杀，恶评软件清理，系统免疫，流行病毒专杀等功能。 网络病毒防范 趋势科技闪电杀毒手 功能说明 闪电杀毒 恶评软件清理 系统免疫 保护工具 网络病毒防范 趋势科技闪电杀毒手 闪电杀毒：强力清除当前流行木马病毒或趋势杀毒软件检测到的顽固木马病毒。 提醒：开启‘实时保护’中的TDME行为监控智能引擎，可以自动关联并查杀木马群。 网络病毒防范 趋势科技闪电杀毒手 恶评软件清理：清理中国区最流行的恶评软件/插件(广告/间谍/恶评的浏览器插件)等。 网络病毒防范 趋势科技闪电杀毒手 系统免疫 ：根据防病毒专家的经验,对木马病毒常用的文件名和注册表关键项, 以及U盘病毒,流行病毒等进行免疫,防患于未然。 网络病毒防范 趋势科技闪电杀毒手 保护工具 ： ARP防漏墙: 保护您的局域网,防止本机中ARP病毒后攻击本地网络. 提示: 1)单机用户或企业关键服务器上请不要安装 2)安装/卸载时会自动断网一次. 智能清毒引擎 (TDME): 该引擎配合’闪电杀毒’功能使用.通过监控病毒行为,自动识别与已检测 到的病毒相关联的木马群,实现群式查杀.(查杀前须至少提前5~10分钟开启) 网络安全 系统补丁升级 系统漏洞是病毒传播的重要途径 补丁升级的方式 正版的windows用户可以直接使用windows的update升级 其他用户可以使用360安全卫士提供的“修复系统漏洞功能” Windows xp sp3补丁集可到下面地址下载 /setup/ 网络安全 360安全卫士 下载安装： /setup/ 注意：在趋势科技闪电杀毒手中开启arp防漏墙的用户或已安装过arp防火墙软件的用户请不要开启360安全卫士的arp防火墙，避免软件冲突，给系统带来问题。 使用360安全卫士的“修复系统漏洞”功能修复系统漏洞 网络安全 360安全浏览器 IE浏览器存在大量漏洞，很多网页病毒借助这些漏洞传播 下载地址：/setup/ 电子政务中的常见问题 公文的打印 选择浏览器窗口中的“工具”菜单选择“internet选项”选择“安全”标签卡 电子政务中的常见问题 公文的打印 选择“自定义级别”选项 设置activeX控件和插件 activeX控件自动提示（启用） 对标记为可安全执行脚本的activeX执行脚本（启用） 对没有标记为安全的activeX控件进行初始化和脚本运行（提示） 电子政务中的常见问题 部门文件发文流程 电子政务中的常见问题 各流程中所处理的工作 拟稿：本部门科级（副科级）以上人员 审核：本部门处级（副处级）人员 签发：本部门行政（党务）负责人 分发：本部门科级（副科级）人员 归档：学院办公室档案管理人员 电子政务中的常见问题 常见问题 页面显示出错 原因：访问用户过多，服务器响应慢；所在区域的网络连接不通畅 解决：刷新页面 填写信息无法保存 原因：访问用户过多，服务器响应慢；所在区域的网络连接不通畅 解决：注销用户重新登陆；更换时间重新填写 电子政务中的常见问题 常见问题 公文内容填写错误 原因：起草文件时，文件内容或相关信息填写错误 解决：及时联系院办或网络中心相关人员解决 注意：发文时注意填写相关内容，认证检查后再进入下一个流程 公文正文格式错误 原因：直接从word或网页中复制过来，将源文件中的格式信息带入到系统中 解决：尽量将word文档转换为text文件，然后从记事本中复制文字；或者直接在系统中编辑文件 注意：从网页中复制的内容，一定要保存到记事本中，然后再从记事本中复制到系统中 电子政务中的常见问题 注意事项 个人账户信息安全 及时修改密码，密码最好设置为字符加数字形式 离开时要注销登陆状态或