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新形势下加强老干部精神慰藉的实践和思考 中共余姚市委老干部局 李真龙 沈雁鸣 进一步改进和加强新形势下的老干部工作，必须正确把握老干部队伍的发展趋势，调查掌握老干部的迫切需求，积极利用社会资源，不断探索新途径、新方法。近年来，离休干部队伍由于身体状况、家庭环境、社会地位等的变化，心理健康问题凸现。余姚市委老干部局针对这一新情况，为使老干部得到更多的尊重关怀，保持身心健康愉悦，采用了“二减少四增进”的办法，就加强老干部精神慰藉作了有益的探索和尝试。 一、当前老干部需要精神慰藉的主要原因 1、身体状况变化引起心理问题。当前，离休干部已整体进入“双高期”，“出不来、看不明、听不清、走不动”已是普遍现象。以余姚市为例，现有离休干部304人，平均年龄已达84岁。生活不能自理、长期卧床不起的43人，占到14.1%；有一定自理能力但发病多、平时需有人照顾的123人，占到40.5%；生活能自理、身体相对健康的138人，只占45.4%。而且前两者的比例在快速上升中。一些老干部要忍受疾病带来的痛楚；更有许多老干部与社会接触日益减少，精神文化生活贫乏。他们在感受到社会生活的丰富多彩离自己逐渐远去时，精神上容易产生压抑与苦闷，出现一系列特殊的心理问题，经调查主要表现在五个方面：一是沉湎于回忆，生活消极；二是自命清高，过度自尊；三是固执多疑，过分防卫；四是自我封闭，拒绝交往；五是过度活跃，无事生非。 2、家庭环境变化造成寂寞孤独。成年后的子女与老人分家，吃住不在一起，是当前我国社会的普遍现象，这就造成很多老干部成了“空巢老人”。如余姚市离休干部与子女同住的仅64人，与配偶同住的178人，空巢独居的58人，住老年公寓的4人，其中请保姆或钟点工的只有56人。由于种种客观原因，部分老干部的子女不能经常看望老人家，这些老干部就经常处于孤独寂寞之中，心头涌起孤苦伶仃、自悲、自怜等消极情绪也是在所难免，这不仅是肉体上的折磨，更多的是精神上的打击。同时，老干部独居也有多种安全隐患，使很多老干部心理上长期比较压抑。 3、社会地位变化感到失落无助。一些老干部在职时曾经为社会、经济建设做出过重要贡献，得到干部群众的广泛尊重。离退休后，生活环境发生巨大的变化，社会角色、活动范围、人际交往都与过去工作时大不相同，就会觉得在感情和心理上失去了支撑和依靠，觉得自己的存在一下子失去了价值，因而陷入无趣、无欲、无助的状态，精神变得非常脆弱。 二、余姚市加强老干部精神慰藉的主要做法 1、加强日常联系，减少老干部的寂寞感 去年2月，余姚市委老干部局在坚持“五联六必到”制度的基础上，又建立了局工作人员联系服务老干部责任制度，由每位机关干部结对所联系单位的20—30位老干部，每季度进行电话联系、上门走访，参加老干部党支部活动、祝寿等。今年，还组织全市老干部工作专（兼）管员开展“服务百分百，满意争一百”活动，要求各专（兼）管员对老干部百分之百走访、慰问、联系，老干部生病住院百分之百看望，重大节日百分之百祝贺老干部，老干部祝寿、去世等百分之百到场，老干部有困难百分之百帮助。同时，在春节、七一、八一、中秋、国庆、重阳等重要节日及老干部生病住院时，对老干部进行上门（医院）慰问。还结合庆祝抗战胜利60周年和65周年、建军80周年、新中国成立60周年，开展了多次特别走访慰问活动及“爱老走访月”（送清凉）等活动，大大增进了与老干部的联系、沟通。据统计，2009年至今，全局工作人员上门走访老干部3201人次，电话联系老干部2820人次，看望生病老干部700人次，为老干部祝寿84次，参加离退休干部党支部或社区活动169次，到联系单位180次。 每逢老干部局工作人员或原单位专管员上门走访、电话联系，老干部们都非常高兴，往往要亲热地交谈许久。特别是对于那些鳏寡孤独、空巢独居的老干部，无疑让他们压抑的心情沐浴到了温馨的阳光，减少了因长期独居带来的寂寞感。 2、解决困难问题，减少老干部的忧郁感 近年来，余姚市推出了一系列为老干部帮困解难的措施。如在余姚市人民医院建立老干部就医绿色通道，确保老干部得到方便、及时、优质的医疗服务；制作、发放“余姚公交老干部专用卡”；设立离休干部生活困难补助资金，对长期身患重病、家庭条件相对困难的老干部给予特别的补助；建立“一键通”服务网络，方便老干部求救、求助；向老干部发放“温馨提示卡”和“爱心援助卡”；完善老干部医务室，除节假日外全天候为老干部服务；举办老干部护理人员培训班；“朝夕相伴共增辉”金晖志愿者服务分队为老干部进行医疗结对、保健咨询、小家电维修、日常生活服务…… 这一系列帮困解难活动的开展，有效地帮助老干部解决了就医、出行、维权等诸多生活方面的困难，大大减少了老干部的忧郁感。 3、丰富文体活动，增进老干部的愉悦感 近年来，余姚市加强老干部活动中心和老年大学“两个阵地”建设，