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人力资源管理综合评价模型研究-四川师范大学学报.PDF
第34卷第3期 四川师范大学学报(社会科学版) Vol.34,No.3
2007年5月 Journal of Sichuan Normal University (Social Sciences Edition) May,2007
人力资源管理综合评价模型研究
鲁 荣 凯
(南京大学 商学院,南京 210093)
摘要:在分析人力资源管理综合评价问题的基础上,提出人力资源管理结构与人力资源管理功能组合方式的
人力资源管理综合评价模型,对人力资源管理综合评价模型的框架、方法和步骤进行了研究,为检验人力资源管理
的效果以及人力资源管理综合评价改进和深化提供了一个方法。
关键词:人力资源管理结构;人力资源管理功能;人力资源管理综合评价;人力资源管理综合评价模型
中图分类号:F27292 文献标志码:A 文章编号:1000⁃5315(2007)03⁃0069⁃05
自1954年彼得 ·德鲁克在《管理的实践》一书 后的效果如何,也就是如何对人力资源管理进行评
中提出“人力资源”概念以来,人力资源管理实践和 价,判断其在实际中的效果。
理论取得了显著进展。 人力资源管理及其理论已经 一 人力资源管理综合评价的引出
为大多数组织所接受,发展成为管理学的一个重要 国外对人力资源管理的评价工作虽然是一个存
的分支学科,引起了学术界越来越多的关注。 人力 在较多分歧与争议的新领域,但是20世纪80年代
资源管理实践从人事管理向人力资源管理转变,人 以来的迅猛发展为我们提供了可以借鉴的一些评价
力资源管理研究从微观研究向宏观和微观两个研究 方法。 这些方法大致包括:人力资源会计、人力资源
分支发展,并且研究人力资源管理的视角和方法也 关键指标、人力资源效用指数、人力资源指数、投入
在不断创新。 如权变观点认为组织的效率依赖于人 产出分析、人力资源调查问卷、人力资源声誉、人力
力资源实践与组织战略之间紧密的匹配;多重“干 资源审计、人力资源案例研究、人力资源成本控制、
系人”观点立足于人类的关系传统,关注战略性管 人力资源竞争基准、人力资源目标管理、人力资源利
理中的软性内容,强调人力资源管理中“人性”的方 润中心、人力资源管理总效应和智能资产回收率等
面,认为人力资源管理活动产生影响的机制在于协 14种方法。
调多重干系人,如股东、管理层、员工群体、工会与社 国内对人力资源管理的评价也有不少研究成
团等多方的利益;以资源为基础的资源观认为公司 果。 赵曙明教授提出了人力资源管理评价的四个原
是一系列资源的组合,资源的差异导致组织之间的 则:保证人力资源管理与企业战略需要匹配;有助于
差异,竞争并不能消除公司之间的差异,正是资源差 显现人力资源部门的工作成绩;有利于及时发现问
异使得公司获利。 资源观将公司战略的视点由企业 题,完善政策;有助于掌握人力资产增殖情况,保证
外部转移到企业内部,探寻企业内部使组织获得与 [1]
资源合理开发与配置 。 赵曙明教授在美国著名
保持竞争优势的资源形式。 人力资源管理专家Frederik Schuster 长期研究的基
纵观人力资源管理实践和理论的变化和发展, 础上,根据中国企业的实际情况设计出一套人力资
有一个问题始终不可回避,那就是人力资源管理最 源管理测评系统。 它通过对美国舒斯特教授
收稿日期:2007
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