公务员培训及发展概况.PDF

二零一三年二月十八日會議 討論文件 立法會 CB( 4)395/12-13(03) 號文件 立法會公務員及資助機構員工事務委員會 公務員培訓及發展概況 目的 本文件介紹公務員事務局為公務員所提供培訓和發展的最新概 況，以及將於二零一三年推出用以加強公務員培訓的新措施。 概況 2. 政府致力為公務員提供學習機會，讓他們具備所需技能、知識和 工作態度，為公眾提供優質服務。 3. 各決策局和部門( 各局／部門) 會為員工提供專業訓練，以配合工 作崗位的需要。公務員事務局則主要透過公務員培訓處( 培訓處) 提供 適宜由中央培訓機構提供的培訓課程，例如領導及管理、語文及溝 通、國家事務研習和《基本法》等課程。此外，培訓處就人力資源管 理事宜，為各局／部門提供顧問諮詢服務，並在政府內推廣持續進修 的文化。 4. 二零一二至一三年度，公務員事務局在預算中預留了 5,800 萬元 撥款，用於上述培訓課程和服務。二零一二年，培訓處為公務員舉辦 訓練課程、研討會及工作坊，參加人數約共 54 000 人，此外又為各 局／部門進行了 250 項有關培訓及人力資源管理的顧問項目，而公務 員易學網也錄得 53 萬瀏覽人次。下文扼要介紹培訓處舉辦的培訓及 發展活動。 領導及管理發展 5. 我們每年為約 35 名首長級公務員舉辦“高層領導培訓課程”，以 提升學員的領導及管理技巧。課程由兩個單元組成，各為期四天，由 美國哥倫比亞大學國際和公共事務學院、加拿大西安大略大學亞洲工 商管理學院及香港大學的教授擔任導師。課程通過個案分析、座談會 討論、嘉賓演講及模擬練習，加深學員對公營部門領導、政策制訂及 公共管治的挑戰、危機管理、公眾參與和人力資源管理等課題的認 識。 6. 高級專業人員方面，我們提供為期三周的“公共行政領袖實踐課 程”。課程每年舉辦兩次，一共約有 70 名人員參加。課程內容包括公 共政策的制訂及推行、傳媒及溝通技巧、壓力管理、領導才能、變革 管理等。中層管理人員方面，我們每年分三期為約 100 名公務員舉辦 為期 13 天的“創意管理人員課程”，內容包括領導才能、公營機構的 創意思維、良好管治、事故管理及傳媒溝通。此外，我們分三期為約 100 名擔任初級管理職位的人員舉辦一個為期十天的“領導才能基要課 程”，主要內容包括提升個人效能、激勵員工、發展團隊、建立專業 形象及了解公共管理的基本概念。我們除安排本地學者及專家帶領討 論環節外，亦邀請相關範疇的嘉賓講者在上述課程中分享寶貴經驗和 心得。 7. 年內，我們也為高級公務員舉辦一系列的“進階管理工作坊”，探 討課題廣泛。工作坊由知名學者或有關領域的專家主持，通常為期一 至兩天，內容包括管理責任、公眾參與、談判及傳媒溝通技巧等。此 外，我們又為高級公務員定期舉辦研討會，邀請傑出講者及專家探討 多項熱門課題，包括行政人員的身心健康、社交網絡媒體及環球經濟 議題等。二零一二年，參加上述工作坊及研討會的公務員分別約有 400 人及 2 100 人。 8. 除課堂訓練活動外，我們亦安排高級公務員參加多項交流計劃， 暫駐其他機構，以擴闊視野。暫駐機構包括決策局和海外的地區及國 際公共組織，例如亞太區經濟合作組織秘書處。培訓處也資助經挑選 的公務員到海外著名院校( 例如美國的哈佛大學肯尼迪學院、英國的 倫敦商學院和法國的歐洲工商管理學院) 修讀高級行政管理課程。大 部分課程為期四周。 2 國家事務研習課程及《基本法》培訓課程 9. 公務員事務局一直努力不懈，舉辦培訓課程、講座、內地專題考 察團、內地與香港特區公務員交流計劃，並設立有關國家事務和發展 的專題網站，藉此增進公務員對國家最新發展的了解，以及促進內地 與香港特區公務員分享和交流經驗。此外，我們亦為公務員提供《基 本法》培訓課程，並舉辦各類推廣活動，加深公務員對《基本法》的 認識。 國家事務研習課程 10. 下文簡述國家