团购网购资料-2011中国网络团购市场研究报告.pdfVIP

团购网购资料-2011中国网络团购市场研究报告.pdf

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团购网购资料-2011中国网络团购市场研究报告

2010 中国网络团购市场研究报告 一、报告摘要 中国当前的网络环境整体上有利于网络团购的发展 艾瑞咨询综合分析各方因素,认为中国当前的网络环境整体有利于网络团购发 展,主要体现在以下三个方面:一是网民基数大,且日渐依赖互联网获取生活服 务信息;二是网购市场发展,培养了具有付费意愿的用户及配套服务商;三是网络 社区的发展,为团购网站的营销提供了社会化工具。 中国团购用户中,近七成选择直接访问团购网站 艾瑞咨询调研数据显示,中国的团购用户中,近七成用户选择直接访问团购网站, 其次是电子邮件,约占两成;通过团购导航网站访问的仅占一成;这与购物 网站 用户流量来源分布类似。艾瑞咨询认为,虽然各种方式带来的流量规模有差异, 但考虑到多种方式的补充性,团购网站应充分利用各种方式推送团购信息,以扩 大用户覆盖面。 中国团购用户中,一周关注1-2 次的用户比重最高 艾瑞咨询调研数据显示,中国的团购用户对团购信息的关注程度如下:一周关注 1-2 次的比重最高,达到45.6%;其次是几乎每天都关注的,占比为32.8%。艾瑞 咨询分析,随着用户对团购关注习惯的固化,用户查看团购信息的频次将趋于稳 定。 二、报告正文 1. 网络团购概念及体系 1.1. 网络团购概念及分类 网络团购定义 网络团购(Online Group Shopping)是指一定数量的用户通过互联网渠道组团, 以较低折扣购买同一种商品的商业活动。 网络团购分类 网络团购分类 注:黄色部分,第三方独立团购网站为本报告重点研究内容。 网络团购特征 成交数量限制:团购交易成立的前提条件是购买数量需达到最低数量;由于生产、 配送等方面的问题,通常团购活动也会设置数量上限; 价格折扣低:团购交易的目的之一就是通过集体购买,获得较低的价格折扣; 时间限制:团购交易属于阶段性的商业促销活动,不是商家持续性策略,因此一 般团购活动都会有时间周期; 小额支付:目前国内网络团购交易涉及的金额,多是小额支付;类似房子、汽车 之类的大额支付交易,尚未发展起来,这与中国此类商品单价高,购物决策影响 因素多有关; 商品毛利高:团购活动本身属于促销行为,目的在于吸引消费者的重复消费,因 为商品生产的边际成本低,或毛利水平高,才能支持低折扣销售。 网络团购的本质 从消费者(Consumer)的角度分析,网络团购是一种网络购物方式。 与传统的B2C、C2C 电子商务不同,网络团购是一种C2B(Consumer to Business) 的模式,众多的消费者聚合起来,与商家进行谈判和交易,其中,团购网站在其 中起到中介的作用。 网络团购既适合有商品的一方,通过低价团购的方式将商品批量售出,也适合有 共同需求的人群,集体购买同款商品,享受折扣。 从商家(Business)的角度分析,网络团购是一种营销方式。 与传统的网络品牌广告、搜索广告不同,网络团购采用每日一团形式,实现了商 品的特写式曝光,完成商品的销售,本质上属于CPS(cost per sale)的付费方 式。 从商家的角度分析,网络团购既适合新产品的推介,也适合尾货的清仓,同时也 是商家品牌营销的方式之一。 1.2. 网络团购产业链 艾瑞咨询分析认为,网络团购产业主要涉及商户、团购网站、用户三方;同时SNS 网站、团购导航网站、支付服务商和物流提供商提供相关配套服务。网络 团购 交易中,团购网站处于主导地位,一方面需要联系商户,安排团购商品;另一方 面,推广团购活动信息和网站,吸引用户关注和参与团购其中。 在整个团购交易过程中,SNS 网站成为团购信息的传播渠道,团购导航网站集合 多家团购信息,为用户提供集合信息平台,同时帮助团购网站,尤其是新出现的 团购网站进行推广;支付宝、财付通、环迅等支付服务商,申通、圆通等物流服 务商获取服务费收入。 团购网站主导的网络团购产业链 2. 中国网络团购市场发展环境 中国网络团购市场发展环境 综合分析各方面因素,艾瑞咨询认为,中国当前的网络环境整体上有利于网络团 购的发展,主要体现在以下三个方面: 网民基数大,且日渐依赖互联网获取生活服务信息 CNNIC 最近发布的数据显示,截至2010 年7 月,中国互联网网民达到4.2 亿人, 互联网普及率达到31.8%;同时艾瑞咨询 iUserTracker 监测数据显示,中国生活 服务类网站的访问用户一直平稳增长,2010 年7 月达到2.38 亿人,表明互联网 成

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