办公区管理制.docVIP

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办公区管理制

办公区管理制度 为加强办公区的管理,创造文明的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,有利于公司各项工作的开展,特制定本规定: 第一章 办公环境 第一条 办公桌的摆设应统一规范。 第二条 非办公时间,桌面只能摆放笔筒、电话、台历、文件栏和 电脑;办公时间办公席位须保持整洁,办公物品摆放井然有序。 第三条 任何人员禁止在公司办公区内吸烟,见到客户抽烟的要予以礼貌制 止。 各部门应尽量选用符合环保要求的办公设备,并报行政人事部依据公司采购管理办法采购。 工作人员在办公场所交流工作要做到谈话语音适中,以免影响他人办公。 注意保持办公环境的清洁,不得乱丢纸屑、随地吐痰等。 办公区内及个人席位不得张贴、悬挂、摆放各类与本工作无关的宣传品及娱乐饰品、挂件。 需要进行宣传活动时,应按有关程序,经主管部门同意后,在规定的地点张贴、悬挂和摆放宣传品,并做到及时清除。 办公室内离人后要随手关好门窗、电灯、电脑、空调和饮水机等。 第二章 工作人员行为规范 公司工作人员佩戴的胸卡,由公司统一制作;工作人员必须佩戴 胸卡上班,相关证件不得借予他人使用。 公司职工应严格遵守各部门作息制度。 第十二条 上班打卡后不得外出吃早点或办私事。 第十三条 进入领导或其他部门办公室要敲门,公司员工与员工必须以职位称呼。 第十四条 着装、仪表与礼节 1、公司办公区为公司员工办公的公共场所,所有员工均须衣着整洁,保持良好的仪容仪表,不得披头散发、不修边幅,穿超短裙、运动衫、拖鞋、背心、短裤、奇装异服等; 2、皮鞋擦得干净、光亮无破损;男员工袜子的颜色应跟鞋子的颜色和谐,以黑色最为普遍;女员工应穿与肤色相近的丝袜,袜口不要露在裤子或裙子外边; 3、微笑服务,主动与客户、长者、领导打招呼;注意言谈举止要大方得体、语速适中、不卑不亢; 4、在工作岗位时一定要精神饱满,工作认真负责; 第十五条 移动与活动 1、工作人员严禁在工作时间串岗,以免影响他人办公。 2、工作人员在办公区内应行动轻缓。 3、公司工作人员不准在工作时间闲谈、进食及进行娱乐活动。 4、工作时间不得在工作岗位上阅览与工作无关的报刊、书籍,或通过网 络阅览与工作无关的信息。 第十六条 通讯与自动化设备的使用 (一) 电话挂接 1、接听电话要文明礼貌,在铃响两声以内即应拿起电话听筒,并立即向对方打招呼;通话时,恰当使用您好、请稍候、麻烦您、谢谢、再见等文明礼貌用语。与尊者通话结束,须等对方放下话筒后,自己再放话筒, 以示尊重对方; 2、在通话时,用语需简明扼要,提倡三分钟原则,一般电话尽量不要超过三分钟;所接重要的业务电话须有详细记录并存档备查; 3、接打电话时要顾全周围的人,不要语调过高,影响他人办公; 4、不允许使用办公电话聊天或联络私人事宜; 5、使用电话要轻拿轻放,爱护公司办公用品。 (二)计算机网络 1、公司工作人员未经许可不得随意拆卸计算机、安装各种软件、下载与工作无关的程序; 2、不得利用网络传递反动、黄色信息和带有病毒的程序; 3、注意网络信息保密,个人计算机要设立密码,不要向其他人员透露 密码,离开办公区时注意关闭计算机,以防泄密; 4、禁止在联接互联网的机器上存放保密信息。 第十七条 配合保洁工作 公司工作人员也要尊重公司保洁工人,爱护其劳动成果,共同维护办 公区域的良好环境。 第十八条 用餐要求 1、工作人员应按规定时间用餐; 2、注意排队打饭,不要在餐厅大吵大闹妨碍正常用餐秩序; 3、就餐应注意节约,餐后注意清理残渣剩饭; 4、尊重食堂师傅,有任何意见或建议请书面反映给行政部或管理部以作协调,不得擅自请改。 第十九条 出勤管理 1、公司工作人员应严格遵守考勤管理规定; 2、工作人员因工作需要离岗时,需提前向所在部门经理申报,作好工作交接。 第三章 保密、机要 第二十条 保密 1、工作人员对公司重要文件必须严格保密,各部门应当根据工作情况,进行保密教育和检查; 2、不得将保密文件随意复制、外借等; 3、使用计算机、传真机和复印机,应及时将保密文件保存或销毁。保密文件不可随意摆放在桌面; 4、不得在非保密场所阅办、谈论机密。 第二十一条 禁区要求 公司工作人员未经主管部门批准,不得擅自进入会议室、重要接待区、主要领导办公室、无尘车间等区域。在上述禁区岗位工作的人员除外。 第四章 资产及财物保全 第二十二条 物品保管 1、爱护公共物品,不得故意损坏,擅自外借,并有义务制止任何毁坏公物的行为;公共物品遗失或损坏应及时向主管部门报告,主管部门有权利责成故意损坏公物的人员赔偿损失,并对其进行通报批评; 2、办公区内严禁存放私人贵重物品,少量私人物品应随身携带或存放办公区个人专用柜子或抽屉中,共享空间严禁存放私人物品,只能存放与工作有关的物品; 3、办公区域内的所有

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