口腔科2011年工作计划.pptxVIP

口腔科2011年工作计划 姚友林 1、连续按二甲标准工作，迎接二甲评审。 1)医疗质量。2）各种相关资料。3）口腔院感。 口腔科特点：95 %为门诊患者。 2、科室硬件计划： 1）科室的装修 a)参观重庆及周边医院口腔科情况。 b)突出个性，布局合理，侯诊室、治疗室、消毒室等分开。（投资不一定多） 2）科室医护士人员的合理配置 a) 护士人员暂定2-3名（包括前台礼仪、分诊、操作护士） 3）科室的对外宣传： a)展板。（上墙） b)口腔资料宣传单。（门诊就诊处） c)社区、学校讲课。（不定期） 3、科室软件计划： 1）加强医护人员的沟通能力的培训，（包括规范的着装、礼仪、交谈艺术），可参照酒店培训，提高医护人员的沟通水平。 2）继续提高医护人员的专科业务技能，规范口腔操作治疗技术，留住患者。 3）经济指标：2009年50万左右，2011年70万左右，2011年100万左右。 门诊人次： 4、科室管理规范化： 1）医生专心看病。 2）护士管材料出入库工作及月计划的报表工作。 5、选送一名事业心强，有一定工作经验的医生进修口腔种植技术，回院开展种植技术。 平台是医院给的，品牌靠自己打造。 谢谢！