沃尔玛经营特点解析.docVIP

沃尔玛经营特点解析 ????? 一、沃尔玛简介 　　沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十余年的发展，沃尔玛百货有限公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。目前沃尔玛在全球十个国家开设了超过4900家商场，员工总数150多万，分布在美国、墨西哥、波多黎各、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国10个国家。 　　沃尔玛1996年进入中国，在深圳开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员店以来，经过7年的发展，目前已经在包括北京、哈尔滨、长春、沈阳、大连、天津、济南、青岛、南京、南昌、长沙、福州、厦门、昆明、深圳、东莞、汕头在内的17个城市开设商场。 　　二、沃尔玛店类型 　　1、购物广场，又称超级购物中心 　　2、山姆会员商店 　　3、社区折价商店 　　三、沃尔玛经营内容： 　　范围：生活日用品 　　商品部类： 　　购物广场：新鲜食品、熟食品、电器、成衣、百货、文具等 　　山姆会员商店：五金家电、日用品、办公用品、保安设备、保健美容品、新鲜和冷冻食品 　　四、沃尔玛经营模式：?　　购物广场：总营业面积为1.7万m2，共3层，不实行会员制。采用超级市场方式经营，款台集中在　　一楼出口处。为使顾客免受干扰，沃尔玛实行夜间收货制和夜间理货制。 　　山姆会员商店：商店营业面积1.4万m[2]，加上停车场则有3.5万m[2]，只有一层。只对会员开放，非会员不让进店。任何团体和个人，需要交纳会费，才可成为山姆商店会员，享受会员价格。　?　　五、沃尔玛经营特点 　　1、流通规模大，采取统一采购配送，订货批量大，从而降低了费用，实现了低价位经营。?　　2、企业经营中的科技含量高，沃尔玛公司在美国的总部，拥有仅次于美国联邦政府的最大的民用卫星通讯系统。拥有包括客户管理、配销中心管理、财务管理、商品管理和员工管理的计算机系统，随时可以全面反映各种商品的进销存状态，对市场的应变能力很强。 　　3、企业坚持天天平价的经营原则和顾客永远是对的服务原则，给消费者带来了全新的购物感受。