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第七章 人 际 关 系 第一节 概述 一、人际关系的概念(interpersonal relationship) 1、 称谓式的人际关系:主要指互动双方所承担的角色与身份。 血缘与姻缘/地缘/业缘/情缘 2、质量式的人际关系:指人与人交往互动过程中所形成的心理关系。心理距离 亲密性、融洽性 3、动态式的人际关系:关系建立与发展的过程。 人际交往=社会互动 二、人际关系的维度与类型 (一)、两个最基本的维度(dimension): 情感上的“亲疏”(love-hate) 地位上的“尊卑”(dominance-submission) 研究表明,当互动双方在 “尊卑”维度上互补 “亲疏”维度上对等时,双方关系比较和谐; “尊卑”维度上对等 “亲疏”维度上对立时,双方关系容易紧张。 (二)、人际关系的互动规则与类型1、西方的研究 美国心理学家费斯克(Alan P. Fiske,1991)认为社会互动主要有以下四种模式。 共享(communal sharing):共享情感与资源,不分彼此。 家人关系、亲密朋友 权威排序(authority ranking):依据年龄、阶层、地位等形成不对等的权威与顺从关系,如长幼关系、上下级关系等。 对等互惠(equality matching):双方平等,强调对等回报与交易的平衡。熟人 市场定价(market pricing):双方基于理性,进行得失衡量,考虑成本与收益的比率,商业关系 2、华人的研究:中国社会中的人际关系类型 (1):差序格局 在二十世纪三十年代,费孝通根据在中国农村的调查研究,提出了“差序格局”的概念。 以自己为中心,把他人按亲疏远近分为几个同心圆,与自己越亲近,越贴近中心。 以不同的交往法则来对待不同圈里的人,跟中心越接近的,对他们越好。 (2)、 情感关系、工具关系与混合关系 (黄光国,1988) 情感性关系:家人、亲密朋友间。长期稳定 满足爱、安全感、归属感等情感方面的需求 “需求法则”(共享) 工具性关系:陌生人间。暂时、不稳定。 以关系作为达到其它目标的手段或工具 “公平法则”(市场定价)。 混合性关系:亲戚、邻居、师生、同学、同事等熟人 ,时间上有延续性 “人情法则”(对等互惠)。“报” 三、人际关系的测量 1、社会测量法(sociometry,method of social measurement,Moreno,1934) 目的:测量群体成员间的心理距离 方法:据测量的目的,拟订问题( 2-7) 问题1:你愿意和谁一起去夏令营度假?最不愿和谁去? 问题2:请列出你最愿意和他们一起工作的三位同伴 第一是 ,第二是 ,第三是 。 结果分析 社会测量矩阵 ———————————— 1 2 3 4 5 6 7 ———————————— 1 + + 2 + + -- 3 + -- 4 + 5 + + 6 + + 7 + ———————————— 合计 5 1 1 -2 2 2 0 指标: 成员社会关系状况指数 Si=∑(Mi++Mi-)/N-1 群体凝(内)聚力指数 C=∑Mi+j /CN2 群体离散性指数 D=N0 /N 结果分析 社会测量矩阵 ———————————— 1 2 3 4 5 6 7 ———————————— 1 + + 2 + + -- 3 + -- 4 + 5 + + 6 + + 7 + ———————————— 合计 5 1 1 -2 2 2 0 社会测量图 ③ ② ④ ① ⑤ ⑥ ⑦ 2.参照测量法(reference measurement method,彼得罗夫斯基) 3、问卷、量表 人际关系能力、关系亲密度等 人际关系调查 请评定下述描述与你的情况相符的程度。0
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