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火場求生新觀念火災應變狀況判斷
火場求生新觀念 之 火災應變狀況判斷
烈火!濃煙! 有人奔跑時喪命,有人留守卻獲救
求生分秒必爭 該向上逃 向下逃 還是奔向陽台
該怎麼做才能救家人、救自己、救鄰居
任何事情的處理,依本身目標都有一種思考抉擇或決策程序。抉擇是否適
當,所產生的後果有正面與負面的影響,在程度上亦有輕微與嚴重的差別。因此,
決策過程與決策方法在事情處理上,居重要地位。吾人若因事務處性質上的需
要,將這種決策思維與作業程序建立起制式的方式,使各相關處理人員經由經常
的熟悉或演練,產生正確合理的處置方案,達成既定之目標,這即是所謂的理性
思維「狀況判斷」。
抉擇是要理性思考的 不宜簡化為直覺情緒反應
民眾面對火災是需要抉擇的,需要抉擇應變方式,也需要抉擇逃生避難方
法,且這種決策的時機屬於突發性,在緊張、恐懼、慌亂下,於睡眠中被驚醒下
做決定,而火勢的發展,及濃煙的擴散很快,沒有多餘的時間猶疑考慮,且抉擇
者是一般民眾,不宜以太深奧的程序或過程來應用。抉擇也是要理性思考的,不
宜簡化到如同直覺情緒反應。
所以,本文援引狀況判斷思維的架構,列舉思維重點建立模式,供民眾習用,
俾於面對火災時,能進行快速思維掃描,把幾個相關聯的條件因素併同思考分
析,快速獲得較直覺判斷更為合理、正確的處置方案,或逃生避難方法,希望提
高民眾於居家、工作、休閒娛樂中,面對火災時,應變逃生避難成功率。
這個模式,主要分為「狀況」、「判斷」及「應變處置」三大區塊。
一、狀況:
所謂「狀況」係指民眾察覺火災當時的狀態,包含察覺火災訊息的來源、火
與煙當時的狀態、以及當事人是清醒或睡眠中被驚醒。
半夜驚見火災 倉惶抉擇求生
察覺火災訊息,通常是聽到不尋常的聲音,例如物件燃燒的聲音、電線短路
發出滋滋的聲響、窗外吵雜喊叫聲或燃燒氣爆聲等,如民眾住大樓或自設警報系
統,可能由警報器偵知火災、發出警鈴聲,讓樓內居民知道。
由於火災發生後,煙的擴散速度很快,所以民眾可能聞到燒焦味或煙的刺鼻味而
警覺有火災。如距離起火點較近,可能看見黑煙飄散或火光。
獲知火警警訊的狀態亦有兩種,一為清醒時發現,一為睡眠中被吵醒發現。
一般人於清醒時發現火災,通常反應較快、較理智,於睡眠中驚醒發現火災,反
應較直覺,須於倉惶中快擇。
二、判斷:
狀況的呈現需要處置,而處置方案的選擇需要理性思維分析研判,即所謂判
斷,其過程包括了解、分析研判、及處置方案選擇等三個階段。每一個階段都需
思考相關條件因素或重點,當民眾面對火災應用時,所有這些過程,都應在短短
幾秒鐘內掃瞄完成,且係經由心智判斷,無法用書面文字來作業。
(一)了解
民眾面對火災,當然緊張、恐懼、不知所措,而如何能使民眾知所措,
便需要冷靜思考,而如何使民眾能冷靜思考,便是要教導民眾在緊急時必須
有幾項重點在頭腦中要想一下,即是了解「建物型態與消防設備」、「察明火、
煙」及「本身處境」,這三個重點如能了解越清楚、越具體愈好。
1、建築物型態、消防設備及避難設施:
所謂建築物型態,指本身當時所在的建築物是平房、公寓、透天厝、住
宅大樓、辦公大樓或公共場所綜合性使用大樓,由於每一個類型建築物
性質及依法規要求的消防與防火避難設施不同,例如,一般住宅公寓,
不要求設滅火器及室內消防棆(住戶常自購滅火器),避難途徑為通道
及梯道;大樓、公共場所依法規要求須設滅火器、室內消防栓、避難設
施則有安全梯等,民眾如平時有規劃逃生計畫,對上述設備、設施有印
或記憶最好。
面對火災 快速思考如何救人、滅火、求生
火災時民眾應用此模式,首先要了解本項內涵,其用意是在民眾面對火
災時,先用大腦回想一下,萬一需要滅火時,是否有簡易滅火設備(濕毛巾)、
滅火器或室內消防栓設在哪裡?萬一需要避難時,梯道、通道、安全梯在哪
裡?往哪裡逃生?
2、察明火、煙
如果火點起自附近,民眾可能很快發現火點或見到火焰、濃煙,知道它的位
置及見到燃燒的範圍及程度。
如果民眾獲知火災訊息是因被吵雜聲、警鈴聲警醒,或聞到燒焦煙味,但看
不見火光或不知哪裡起火,這時要有警覺性,並就近察看,最好能了解火、
煙的位置,所謂就近察看,即察看家中是否起火?如果確定不是家中起火,
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