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新策略行销教程 单选题 1.销售策略指的是： ?? 回答：正确 A? 销售的战略战术 B? 销售的谈判技巧 C? 销售的沟通能力 D? 销售的计划制定 2.下面关于销售培训的挑战说法错误的是： ?? 回答：正确 A? 要求立竿见影，操之过急 B? 缺乏自身完整培训系统 C? 具体实践多于知识传授 D? 担心培训导致人才流失 3.神经语言程式学是在哪一年提出的： ?? 回答：正确 A? 1961年 B? 1971年 C? 1970年 D? 1969年 4.下列说法错误的是： ?? 回答：正确 A? 培训的目的在于达成改变的结果 B? 行为决定结果 C? 行为影响思维 D? 习惯的养成需要系统化的训练 5.销售人员在与客户交谈中，以下哪个词汇应尽量多讲： ?? 回答：正确 A? 差不多 B? 一定 C? 不可能 D? 百分之百 6.销售业务员要明确一点，问和听的部分应当占到沟通百分子多少的分量，而说的部分只应占到百分子多少的分量：　　 ?? 回答：正确 A? 50% 50% B? 30% 70% C? 80% 20% D? 60% 40% 7.销售本身就是一门什么学科 ?? 回答：正确 A? 心理学 B? 社会学 C? 人际交往学 D? 经济学 8.一个顶尖的销售专家与一般业务员的差别就在于： ?? 回答：正确 A? 销售大师是社会学家 B? 销售大师是人际交往的高手 C? 销售大师善于制定计划 D? 销售大师的每一个细节方面都做得比一般业务员到位 9.所谓激励管理指的是： ?? 回答：正确 A? 制度 B? 士气 C? 薪酬 D? 目标 10.麦当劳和肯德基大量复制其成功之道，复制方法是： ?? 回答：正确 A? 寻找商圈和寻找渠道 B? 寻找良师和寻找益友 C? 寻找城市和寻找地点 D? 寻找合作人和寻找经销商 11.在开发陌生客户时，一个重要的观念是： ?? 回答：正确 A? 要取得陌生客户的同情 B? 要取得陌生客户的尊重 C? 要取得陌生客户的信任 D? 要取得陌生客户的理解 12.什么是成功销售的自然结果： ?? 回答：正确 A? 建立客户关系 B? 介绍产品 C? 解除抗拒 D? 缔结成交 13.接触一个陌生客户时，首要的是要： ?? 回答：正确 A? 适当的开场白 B? 引起对方的兴趣 C? 建立信任度 D? 关键的三十秒 14.什么管理可以帮助销售人员明确每一阶段的具体目标： ?? 回答：正确 A? 激励管理 B? 计划管理 C? 成本管理 D? 财务管理 15.面对客户的任何抗拒，第一步是：　　 ?? 回答：正确 A? 接受，而不是反驳 B? 反驳，而不是接受 C? 拒绝，而不是赞成 D? 赞成，而不是拒绝