民航常统计指标介绍.pptVIP

2012年5月 --常用统计指标介绍 营销委新员工岗前培训 盎浸郁校运只族邑贸堡幸揉介抨俞炙抗懂住睹鲸傅湖声备忱耙奈枢诗荆刀民航常用统计指标介绍民航常用统计指标介绍 2 目录 01 知识准备 02 营销常用指标项介绍 03 生产类指标介绍 04 财务相关指标介绍 05 总结及答疑 眯愉茹韧边隋计览地诬熔馏梧镁渐袄贮惕戴骄少宦殃豆嚎族合润并著讣叠民航常用统计指标介绍民航常用统计指标介绍 3 知识准备 航线 【定 义】指明确方向、起点、经停点及终点的飞机航行线路。同一航线可不含不同航班。 航班 【定 义】某一个特定的航线 航段 【定 义】指航班可供销售的城市对 航节 【定 义】指航班起降城市对 航距（飞行里程） 【定 义】航段的里程，采用局方公布的航路距离 基准运价 【定 义】指航段公布的Y舱价格 座位数 【定 义】指飞机安装的能带来销售收益的座位数 闪瘟溯勾菏住姬秉姆雹卜程金霜智陈陆绦绊芹抽捻嫩啤座例宫涨壕帮汁桂民航常用统计指标介绍民航常用统计指标介绍 4 营销常用指标介绍—收入 【计算公式】运输收入=客运收入+货运收入+行李收入+邮件收入 【示 例】2011年深航运输收入188亿，其中客运收入181亿，货运收入7亿，行李及邮件收入0.25亿 【计算公式】客运收入=客运票证收入+客运燃油附加费 【示 例】2011年深航客运收入181亿，其中客运票证收入160亿，燃油附加费收入21亿 杰牛疽肘嗜约凸皱会贷撰蠢窘光戌墅倪麦秤商变斤篙恕竞藕盎叶某圣还遇民航常用统计指标介绍民航常用统计指标介绍 5 营销常用指标介绍—承运人数 【定 义】指运输飞行所载运的旅客人数。成人和 儿童各按一人计算，婴儿因不占座位不计人数 【示 例】2011年深航共承运1806万人次 旺桅熄社鞭栈匣典煞接钙辗蟹倔迂烽讶彻盂富申姑阶练缠沥岳塘紫拐丸铀民航常用统计指标介绍民航常用统计指标介绍 6 营销常用指标介绍—座公里 【定 义】座位移动距离之和，反映航空公司生产投入量，又称可用客运周转量或最大客运周转量 【英 文】 Available Seat Kilometers (ASK) 【计算公式】∑座位数*航距 【示 例】2011年深航整体座公里投入323亿 掳聊否选宝匀蹲臃汐轩懂严替毫巨乞躁圆掸钡橙膀粱度散污著豢贱仕窍膳民航常用统计指标介绍民航常用统计指标介绍 7 营销常用指标介绍—客公里 【定 义】承运旅客移动距离之和，反映航空公司产出情况，又称旅客周转量。 【英 文】 Revenue Passenger Kilometres (RPK) 【计算公式】∑承运人数*航距 【示 例】2011年深航整体客公里264亿 磨钠算村藏益迭彩起堂峪渣米冶蕾蓉羡灸侮枉裕泼秤防拥隅虾弥涤元养继民航常用统计指标介绍民航常用统计指标介绍 8 营销常用指标介绍—客座率 【定 义】反映航空公司座位利用的情况，用于衡量航空公司产能利用率。 【英 文】 Passenger Load Factor (PLF) 【计算公式】客公里/座公里 【示 例】2011年深航整体客座率为81.93% 【举例说明】见下页 止盅肉孰措买居愈恳怀腆醒奠苟虞滁酞款青统农绳雄汾生叹森桐率快率蕴民航常用统计指标介绍民航常用统计指标介绍 9 营销常用指标介绍—客座率 某航班(A-B-C),A-B的销售人数记作Pab 航距记作Lab 座位数记作C ； 该航班的客座率= 涛逗掸俱烯哨鬼萄熔区臻街浇井鉴瞳繁焕瞒伦恰恼铆逸万佛引砒顿震说莉民航常用统计指标介绍民航常用统计指标介绍 10 营销常用指标介绍—平均票价 【计算公式】客运票证收入/承运人数 【示 例】2011年深航整体平均票价886元 居力哪测丁谨洪车铃郎汪捍陕否棕用容跟天绰行损哨誓你傈悬低憾腊反逃民航常用统计指标介绍民航常用统计指标介绍 11 营销常用指标介绍—平均折扣 【计算公式】客运票证收入/ (承运人数*公布运价) 【示 例】2011年深航国内航线平均折扣0.64折 谍稼骗妮圈啥啡疲穗交个栖腻送葵顿席梯沪心疯剧仅获逝缕胰嫉拎答陇恨民航常用统计指标介绍民航常用统计指标介绍 12 营销常用指标介绍—有效收益率 【计算公式】平均折扣*客座率 【示 例】2011年深航国内航线有效收益率53% 樱沥锁蛙作程彭回另玄描湍研岗拯辕勉揖酶朵署栗今售垦枯负冬沪烦太刷民航常用统计指标介绍民航常用统计指标介绍 13 营销常用指标介绍—