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赵玉玮:互联网时代的网络营销突围
标准定义:
网络营销是网络经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式,是指借助于互联网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。
同义词包括:网上营销、互联网营销、在线营销、线上营销、网路行销等。
我的定义:
网络营销是传统营销的互联网映射与延伸。
网络营销的本质:就是营销
第二章、兽药营销的下一个引爆点——网络营销
角度一:人
一、年轻化:高层、中层、员工、经销商、养殖户…
主要原因
社会发展的自然进程;行业发展变革期所致;
如何面对:下一批员工、下一批经销商、下一批养殖户、下一任接班人,都是网络人
二、理性化:
主要原因
教育 - 社会的发展;见识 - 网络的普及。
现在开展网络营销——势在必行
角度二:事
时代环境
网络的普及、媒体的关注,淘宝的壮大…70、80后成为社会的中流砥柱…
都对互联网及电子商务产生了深远影响,接触、了解、认同互联网及电子商务的人群从数量到质量都在几何倍增长。
有偿服务
在QQ、淘宝、开放平台,微支付,技术及模式控制的综合影响下,接受并使用有偿服务的人越来越多,有偿服务的市场环境已经成熟。
QQ、淘宝、开放平台……提供了大量优秀产品以及随之而来的购买机会;
微支付(是指小金额付费)降低了购买门槛,提供了尝试和体验的机会;
技术和模式控制的成熟,杜绝了不付费的可能。
支付平台
在线支付安全快捷,越来越多的人开始接受和使用在线支付,并且金额也越来越大。
在线支付的安全性由银行方面保障,当用户选择了在线支付后,在需要填写银行卡资料时,实际上已经离开服务网站,到达了银行的支付网关。
前四强为:阿里的支付宝、腾讯的财付通、银行背景的银联在线、以企业结算为主业务的快钱。
其中最受欢迎的支付宝,其深入合作的金融机构就有85家,也实现了跨国支付,如无特别要求,选择支付宝就能满足在线支付的所有需求。
时代环境——催生了消费人群;
有偿服务——转化了消费意识;
支付平台——消除了消费顾虑;
现在开展网络营销--水到渠成
网络营销是一种商业模式的转型,兽药企业必须适应这种转型,如果只是卖产品,有点困难!如果是卖服务、卖效果、卖品牌、卖体验……而产品只是一个附加的东西,反而易行。这里所说的附加并不意味着舍本逐末,恰恰是殊路同归。
第三章、行业网络营销,如何避免“水土不服”
为什么会“水土不服”?
原因一:无所谓,不作为
典型原因,例如:
企业不够重视,认为网络营销可有可无;
有一定认识,但认为其重要但不紧急;
不知如何着手,迟迟未动;
原因二:误认为网络营销=网络广告,网络营销=网上卖产品
网络营销=网络广告?错!
营销=广告?错!
网络迥异于电视、也不同于报纸……拿着传统媒体的操作思路去做网络营销,有着很大局限性,会面临很大风险。
网络营销=网上卖产品?错!
营销=卖产品?错!
网上卖产品只是网络营销的一种表现方式,远非全部;将网上卖产品称之为营销目标更贴切。
原因三:目标不清晰,缺乏系统性规划
典型表现
朝令夕改,一天一个主意,一会儿一个想法;
营销手段单一,执行力度差(只投广告、只投不管);
改进建议:
目标阶段化、精细化;
营销策略的延续性;
原因四:网站流量小,展示机会少
网络营销效果=网站流量×转化率
搜索引擎优化差,自然(主动)流量少;
只建站不推广,酒香不怕巷子深的观念要不得;
原因五:转化率低,甚至无转化
网络营销效果=网站流量×转化率
网站转化率是一个广义的概念,就是指用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率;
目标行动可以是:
在网站上停留了一定的时间;
浏览了网站上的特定页面,如产品、联系我们 等等;
通过网站留言或网站在线即时通讯工具、电话等进行咨询;
在网站上注册或提交订单;
实际付款、成交;
原因六:缺乏科学的监控、分析,甚至无监控、不分析
网络营销与线下营销相比,最大的优势之一就是网络营销效果,投入产出都可以正确统计和测量,而大部分线下营销方式很难准确评测营销效果。线下营销往往不知道营销预算浪费在什么地方。而网络营销则可以通过效果监测知道那个营销活动是亏本的?哪个是赢利的?
密切监测营销效果,是为了选择出最有效的网络营销方式。网络营销手段很多,但对于特定企业、特定产品并不是每个网络营销手法都会有效,各种手法的效率也有不同。只有网络营销人员进行各种尝试,同时计算出投入产出比、监控效果,才能找出最有效的方式,重点加强并不断提升;而无效或者投入产出比过低的,则不再使用。
原因七:线上线下营销脱轨
有机整合线下营销与网络营销,能极大的促进整体效果。线下营销渠道极大的影响着用户的网上搜索行为,高达三分之二的搜索是与线下营销活动有关的。
线下营销活动所带来的网站用户,质量及转化率都大大高于线下营销和网络营销单独使用产生的效果。
第四章、网
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