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浅析可可乐的营销模式
浅析可口可乐的营销模式
摘要:在世界饮料市场品牌排名前5位的品牌中,可口可乐公司就占了4个:可口可乐、雪碧、芬达、健怡可口可乐。作为全球最知名的品牌,可口可乐公司已成为世界饮料行业的龙头老大,其产品畅销全球300多个国家和地区,市值达1319亿美元。那么,它成功的秘诀到底在哪里呢?它又是如何成长为世界饮料行业的霸主呢?这要归功于它成功的营销模式和经营理念。
关键词:经营理念,市场策略,借鉴
一、成功的经营理念
可口可乐建立于1896年,至今已有112年的历史。作为一家百年企业,同时也是全球最具价值的品牌,可口可乐始终相信靠质量赢得顾客的信任和忠诚才是真正的立身之本。“让全世界的人都喝可口可乐”!历任可口可乐总裁都把这句话视为主臬。“以客为尊”是可口可乐公司经营的基本策略,其具体的市场原则有3条:,即3A策略——“买得到”;“买得起”;“乐意买”。“买得到”是让市场上处处都有可口可乐公司的产品,消费者随处可以买到。“买得起”是要价格便宜,如果顾客买不起公司就无法生存。“乐意买”是让消费者喜欢可口可乐公司的产品,喝了之后还想再喝。为了确实贯彻3A策略,可口可乐一直保持着具有竞争力的价格,在从1886年到20世纪50年代期间,它的售价一直是5美分,即使在1917年美国联邦政府宣布对酒精饮料征收10%的税,可口可乐也坚持没提高售价。
二、公司的经营策略
随着时代的时步和业务的发展也在持续不断地调整之中,从1995年起公司就提出了更具挑战的4P策略,即“无处不在”;“物超所值”;“首选品牌”;“尊容形象”。“无处不在”是指无论在何时何地,只要你想喝可口可乐公司的产品就可以买得到。“物超所值”是指当你付出一个价钱时感觉能消费得起,人人都可体会可口可乐带来的超值感受。
“首选品牌”是指当你喝饮料时首先想到的是可口可乐公司的产品。在4P策略中,“无处不在”是整个策略的基础,在营销学上它的学名叫做“控制通路”,也就是控制它的销售与传播通路。营销有两种方法:一种是“推力”。一种是“拉力”。“推力”来自通路,“拉力”来自于最终的消费者。随处可见的大红可口可乐招牌,吸引消费者的眼光;渴望产品让消费者满足他们欲望.实施“无处不在”的策略,就是要使可口可乐公司能够控制好各条通路,保证它的产品能随时随地出现在消费者的眼中,很容易到达销费者手中。尊荣形象,品牌形象的维护,让可口可乐长久以来的营销受到消费者的肯定。
从3A策略到4P策略不仅是在用词上的改变,而且还代表着可口可乐公司更积极主动地开展全球业务。如今公司的各项大小决策都围绕着4P策略进行。
对于任何一种产品的市场营销来说采取的营销策略都可以概括为四种。即产品策略、价格策略、促销策略和通路策略。
一.产品策略
可口可乐公司拥有相当大的市场占有率,但可口可乐公司仍不断地创新。创造出了许多让人意想不到的市场策略,出奇制胜,一举占领大片市场。
1.低卡可口可乐——男女皆宜
在20世纪70年代以来,减肥成为全世界一种流行时尚。可口可 乐人抓住女性这种心理,开发出了一种新型的可乐——低卡可口可乐。凭借独特的风味,特殊的功效,在美国成为最受消费者欢迎的保健饮料。
2.健怡可口可乐——成功的冒险
低卡可口可乐的推出,把可口可乐公司的事业更推上了一层楼。于是可口可乐公司乘胜追击,又适时推出了另一种新产品——健怡可口可乐。健怡可口可是可口可乐公司近百年来第一次推出有“可口可乐”商标的
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