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职位设计、职位分析及职位说明体系的建立

职位设计、分析及职说明体系的建立.企业可持续发展需要的三个层面 二.管理平台:战略及实施操作系统 1.战略及实施操作系统细化图 2.管理平台运行机制总览图 3.管理平台的提升实质是规范化管理 1)中国企业规范化管理比较差 2)规范化管理的赛车比喻 案例:某企业化研究所的组织结构图 部门职能分解、职位设计详解 一.职能与职能分解 1.公司职能 2.公司职能分解 3.部门职能 确定部门职能应遵循的准则 4.部门职能分解 二.职能分解的目的 三.职能分解的基本要求 1.业务活动的独立性; 2.业务活动的操作性; 3.避免重复; 4.避免脱节; 四.部门职能分解的方法 1.三级职能分解 案例:某知名企业HRM职能、行政职能逐级分解示意图 2.三级职能分解的技巧 小组练习:写出自己所在部门的一级职能,并分解出二级、三级职能 五.职位分类及设置的方法 1.职位分类 一般职位设置分类图 2.职位设置依据 3.职位设置的原则 职位设置的数目符合最低数量原则 所有职位必须要实现最有效的配合 每个职位在组织中要发挥积极效应 每个职位与其他职位的关系要协调 职位设置体现经济科学合理系统化 4.企业定岗定编 每个职位几个人 一人多岗 职位阶段调整 5.职位设置表 1)部门职位设置表 案例:某知名中小企业人力资源部、行政部职位设置表 小组练习:写出自己所在部门的职位设置表 2)公司职位设置总表 案例:某知名企业职位设置总表 职位分析的方式和方法 一.职位分析概述 1.职位分析的概念 2.职位分析中的基本术语 3.职位分析的目的和作用 4.职位分析的原则 5.职位分析的总体研究方法 6.职位分析容易出现的问题 二.职位分析的主要内容 1.职位内涵分析的内容 2.职位内涵分析的方法 3.员工素质要求分析的内容: 三.职位分析的方法 1.访谈法 2.问卷调查法 调查表的形式 调查表注意事项 岗位调查内容 示例:民警任务调查表 3.现场观察法 4.工作日志法 5.各种职位分析方法的优缺点 四.职位分析的程序 1.准备阶段 2.调查阶段 3.分析阶段 4.完成阶段 5.调查和分析阶段应注意的问题 数据来源 常见问题 工作分析因素对比 职务说明体系的建立 一.职位说明书的定义及一般内容 1.定义 2.一般内容 3.实用表格形式 范例表:某知名公司人力资源部经理职位说明书 二.撰写职位说明书的要求 三.几点建议 练习:利用采访得到的信息,写出您的同伴的工作描述 四.职位说明书的典型应用范例 1.为招聘、录用员工提供依据 职位说明书将作为签订劳动合同的附件 作为入职培训的教材 案例:剑桥管理体系中的人力资源管理 2.对员工进行目标管理 职位说明书是给员工下达目标的凭证 依据职位说明书可清晰设计目标 3.是绩效考核的基本依据 职位说明书确定了岗位职责 职位说明书确定了职责范围 职位说明书确定了考核内容 4.为企业制定薪酬政策提供依据 5.员工教育与培训的依据 案例:招聘一名销售主管 思考题:如何录取该员工? 6.为员工晋升与开发提供依据 案例:应聘者是名硕士 五.在应用中动态地改进说明书的内容1.一般性调整 2.应根据企业发展战略的调整而调整 六.咨询案例分析:某公司利用职位说明书进行有效改革 结束语: 上海普瑞思管理咨询有限公司

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