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论竞争行为模式引发社会运行成本 　　〔摘要〕20世纪后期以来，人类受到越来越多的全球性问题的困扰，陷入了一种“全球风险社会”之中。之所以人们在高歌社会进步和文明进化成就的时候会突然发现整个人类都陷入到危机之中，是因为个人以及作为个人扩大形态的组织在社会生活和活动中把成本转嫁给社会。在成本社会化过程中也实现了成本隐形化，并最终由自然界去容纳和消化，其中，最深层的奥秘存在于竞争之中。工业化、城市化过程是人的利益意识觉醒的过程。随着人的利益意识的觉醒，造就了普遍化的竞争行为，进而形成竞争文化，并将竞争活动推广到社会生活和活动的方方面面。竞争使得一切社会生活和活动的成本不断增加；同时，竞争又使得人或组织的社会生活和活动的成本得以转嫁，特别是在人或组织实现了竞争双（多）赢的情况下，就会把成本分配给社会，最终使那些原本不应当承担活动成本的人也承担了一份成本 〔关键词〕竞争；成本；组织；政治 〔中图分类号〕D58〔文献标识码〕A〔文章编号〕1000-4769（2017）03-0001-08 人对生活和活动成本的关注，在哲学上，可以追溯到人的利益意识的觉醒。特别是在人们计较收益的时候，必然会考虑成本问题。总的说来，在农业社会历史条件下，人们往往不去考虑生活和活动的成本问题；在工业化、城市化进程中，随着人的利益意识的觉醒，人们开始关注每一项行动的收益，因而，也就把对成本的考虑放到重要位置上。特别是对于组织化的经营活动而言，近代早期的“血汗工厂”就是以极其残酷的手段去降低成本的写照。随着政治的发展和文明的进步，近代早期那种不顾一切地降低经营成本的做法受到批评，并被相关立法取缔。在此过程中，由于社会竞争文化的生成，发展出了成熟的竞争技巧，使得企业以及各种各样的组织在经济学、管理学等科学的指导下发展出了各种各样的降低成本的策略。可以认为，一个普遍的竞争环境对于所有组织的运营来说都具有很强的促使其降低成本的压力，在某种程度上，一个组织能否在竞争中有效地降低成本，关乎收益的状况，甚至关乎生存与发展的问题。所以，在整个工业社会中，任何一个组织都会把降低运营成本放在非常重要的位置上，即便是政治组织，也必须考虑运营成本的问题。我们发现，处在社会治理前沿地带的政府组织经常性地开展机构改革行动，多数情况下都是因为运营成本的压力而启动改革的。如果没有运营成本压力的话，政府组织必然会无限地扩大其规模。不过，长期以来，人们的视线都集中在组织自身的运营成本上，对于组织运营的社会成本，几乎没有人去认真地考虑过。然而，正是由于对社会成本的忽视，致使人类整体上的生存环境恶化，以至于我们现在不得不去关注人的行为和组织活动的社会成本问题 一、工业社会是注重成本考量的社会 人的一切活动都会付出相应的成本，人力、资金、资源、时间的消耗都是需要计入成本的因素。其实，构成人的活动成本的因素是非常复杂的，可以说，人的活动的一切消耗都可以视为成本。有些因素具有迅速繁衍和修复能力，往往不会引起人们的注意；有些因素是稀缺的，在获取上比较困难，其修复能力较低，甚至不具有可再生性。人们较为关注的是后者，从而表现出对这些因素的投入和消耗的计较。在管理活动中，成本管理被看作是非常重要的管理方式，如果说在管理意识初生之时人们较为注重的是那些可以用货币衡量的因素的消耗，那么，到了效率意识变得非常成熟的时候，时间也被归入了人的活动成本之列。在今天，当我们讨论成本问题时，似乎在可进行货币量化因素的消耗方面已经没有必要去再作阐述了，而是需要把视线放在那些不可以进行货币量化的因素上，其中，?r间因素是最具有代表意义的 唐斯注意到，就组织运营的时间成本来看，组织规模发挥着决定性的影响。他指出，“对于官僚制组织来说，如果一层组织拥有大批成员，则每一个成员要熟悉其他成员的行为是极为消耗时间的。毫无疑问，非正式过程将大大减少这种时间损耗。”〔1〕关于时间的消耗状况往往反映在效率上，组织规模的扩大，同一个层级上的人员过多，就会导致时间消耗的增加，因而，效率就会相应地下降。鉴于官僚制组织不可避免地会在每一个层级上拥有大批成员，唐斯的解决方案是鼓励“非正式过程”，即通过容许非正式过程的存在而减少时间消耗。一般说来，官僚制组织是不鼓励“非正式过程”的存在和任其发挥作用的，有时甚至会将其视为干扰因素并加以抑制。与韦伯不同，唐斯看到了它的积极价值，但是，就唐斯将其称作“非正式过程”而言，还是没有打算赋予它在官僚制组织中的合理性地位。但是，官僚制组织中的“非正式过程”有着巨大的发展潜力。在我们所构想的合作制组织中，这个“非正式过程”将获得“正式”的名份，并成为组织成员沟通的主要途径之一。这样一来，合作制组织的协调，不仅是在沟通的时间损耗方面，而且在其他各种资源的损耗方面，都会变得最小化。因而，合作制组织在运营