2007年海螺置业员工培训资料【精品资料】.pptVIP

;金牌经纪人综合素质; 营销品牌——海螺靠您！ 营销自己——您靠培训！;;老鹰的再生;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;决定一个人是否优秀的关键是什么？;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;我们常犯的15种错误;优秀经纪人必备形象： ——素质提升方向;广博的知识;*经纪人销售服务的基本观念和态度;表：不同销售阶段的服务内容;注意6大原则:;职 场 原 则;做 人 原 则;沟 通 原 则;工 作 原 则;思 考 原 则;成 败 原 则;情 绪 原 则; *重视自己 *经纪人良好的服务能为业务增值 *顾客至上 *以销售活动为荣 金牌经纪人不仅在于您能做出多少业务，更在于通过房产业务为顾客提供多少服务。 ;良性循环图示：;*向目标挑战，突破低潮 低潮症状： 轻视工作，心情郁闷 人生枯燥乏味 自信心缺乏 人际关系痴呆 丧失进取心 缺乏创意 抱怨不满;*自我放松： 昨天的一切都已经过去，今天是全新的一天，一切重新开始！ *自我激励： 最近有什么让我兴奋的事？ 什么人让我骄傲？ 什么人让我为之努力？ 哪些人是我深爱的人？ 什么人值得我感谢？; *过程重视： 将昨天工作情况和问题重新在脑海中仔细回顾一遍，对今天工作计划及状况再次确定一个新的目标。 *心理武装： 燃烧自己，发出足够的热量，让顾客随时随地来吸收。当每一天太阳升起的时候，我的生命充满了激情，面对一切困难我做好了迎刃而上的准备，我要用我全身心的努力去创造生命的奇迹！;掌握房产专业知识 经纪人带看及谈判技巧 （以上二节内容我们将在公司其他的课程中分解学习。）; *金牌经纪不可欠缺的七项意识： 1.目标意识 2.成本意识 3.顾客意识 4.品质意识 5.改善意识 6.规律意识 7.合作意识; *金牌经纪自我修炼与提升： 1.勤于参加各种培训与会议 2.以正确态度出席培训与会议 3.积极思考主动发表见解 ; *头脑风暴！！！ 四大原则： 1.严禁批评 2.敞开心扉谈自己最真实的想法 3.重视开拓性见解数量胜于质量 4.将伟大见解加以整合; *促进工作场所人际关系： 1.舒适的工作场所与人际关系 2.经纪人人格成长与人际关系 3.良好的人际关系需要大家共同努力 ;表：工作场所人际关系促进方法; 海 豚 的 观 点;茫茫大海里 几只零星的海 豚在觅食;忽然 它们欣喜若狂地 看到海洋深处游 动着一个很大的 鱼群 这时 它们并没有因为 饥饿而冲向鱼群 急于求成;因为如果那样， 鱼群就会被冲散。 它们游动着尾随 在鱼群后面, 用特有的声音“吱、吱……” 向大海的远方召唤。 ;一只、两只、三只…… 越来越多的伙伴 游了过来， 不断地加入到队 伍