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站经理及后备人员管理办法(征集意见稿)
中海油山东销售有限公司
加油站站经理和后备经理管理办法
为进一步强化加油站站长队伍的管理,提高站长队伍素质,增强零售终端竞争优势,提高企业经济效益,特制定本办法。
一、指导思想
实行公平竞争的加油站站长和后备站长选拔机制,把品德好、懂经营、会管理的优秀人才充实到站长队伍中来。
二、基本原则
(一)德才兼备,任人唯贤;
(二)公开透明,公平竞争;
(三)不拘一格,择优使用;
(四)培养锻炼,跟踪考核。
三、管理组织
公司成立由主要领导任组长的加油站站长竞聘、后备站长
储备领导小组,成员由公司分管经理、综合管理部、计划财务部、零售管理部、各片区等部门主要负责人组成。
工作职责:负责站长、后备站长的选拔、管理与使用;站长、后备站长资格的审定;制定和完善岗位竞聘及考核办法,后备站长的跟踪考核;组织实施岗位竞聘和考评工作。
四、站长管理
领导小组遵照基本原则,采取公开竞争的方式选拔站长。建议竞聘每年一次,于3 月底以前完成。
(一)选拔范围。凡是参加站长竞争上岗的人员,必须是原站长和后备站长。
(二)基本条件。在系统内工作满2 年以上的员工,年龄:男45周岁以下,女40 周岁以下,高中以上学历。特别优秀者经领导小组批准,学历、年龄可适当放宽。
(三)竞聘程序
竞聘工作由综合管理部牵头组织,通过下发通知、OA公告、还有内部网上发布等多种形式,告知员工竞岗事宜。
1.公布需要竞争的岗位。
2.资格审查。凡符合条件者均可报名,由站长竞聘领导小组对报名者进行资格审查,并通知合格者参加竞聘。
3.竞聘方式。一是竞岗者每人填报2 个竞争志愿(公示后,允许调整一次)。二是进行笔试和现场答辩。其中,笔试占60 分,实行闭卷考试。现场答辩占40 分,由竞聘人演讲、回答评委提问,
各成员打分加权平均,为答辩得分。
4.聘用程序。汇总笔试和答辩得分,公布综合成绩排名。竞岗者按得分高低,根据所报志愿,依次选站定岗。公司按规定程序聘任。
5.目标管理。对竞争上岗的站长实施目标管理。由零售管理部同受聘站长签订《加油站经营管理目标责任书》。
(四)淘汰
根据市公司考核情况,每年按站长总数10%的比例,进行淘汰。
1.经营业绩末位淘汰。在合理测算、分解任务的情况下,因主观原因造成任务完成情况差考评得分末位的。
2.综合管理末位淘汰。按照《加油站规范化管理考聘细则》,半年考评累计末位的。
3.违规淘汰。凡有偷盗油品、在加油机上作弊等,违反公司规定的工作禁区者,或因工作失职发生等级事故者,计入“黑名单”,永久取消其站长竞争资格。
(五)交流
1.向上交流。对工作业绩突出,考评优秀的站长,要通过竞岗,交流到大站(中心站)发挥其作用。特别优秀者公司将作为后备管理人员进行储备。
2.向下交流。对工作业绩平平,考评成绩一般的站长实行降档交流。
3.横向交流。在一座加油站连续工作3 年的站长要横向交流。
(六)站长的责权利
1.站长的职责。开拓经营,严格管理,规范服务,保障安全。
2.站长的权限。对员工的管理权,辞退员工的建议权,收入二次分配权,考核奖惩权。
3.站长的利益。收入与销量和管理目标完成情况挂钩,在完成月度任务的情况下,站长收入可按本站员工平均收入的2 倍左右计发。
(七)对站长的考核
一是由公司综合、计财、安全、零售等部门人员组成考评小组,每季度组织人员对站长的安全意识、德、能、勤、绩等方面进行考评打分,排序公示。作为站长激励、交流、淘汰的依据。其中,对连续3 个月不能完成经营任务的新任站长,要予以更换,由后备站长顺次递补。
二是由公司组织不定期闭卷考试,成绩合格率不到60%的,省公司将予以通报批评。
五、后备站长管理
(一)选拔范围。在系统内工作满一年的加油站员工;在其它部门工作满2 年以上的员工,特别优秀者可以不受工作年限的限制。
(二)人选条件
1.年龄35 周岁以下,高中以上文化程度,特别优秀者,经领导小组批准,学历、年龄可适当放宽。
2.具有职业技能初级工及以上资格者优先考虑。
3.德才兼备,以德为先。掌握一定的石油商品知识,熟悉相关法律法规,具有一定的管理能力和组织协调能力。
4.站长向所在市公司(片区)经理推荐,经片区经理审核同意后签名向公司集中推荐。
(三)后备比例。按“用3 备1”的标准选配后备站长。
(四)选拔程序
1.发出公告。公告后备站长选拔的范围、条件、程序、时间、方式等。
2.报名及资格审查。采取推荐和自荐相结合的方式,领导小组依据选拔条件对报名者进行资格审查,确定人选。
3.培训考试。公司组织后备站长人选参加培训,培训完毕统一考试,合格者列为后备站长。
(五)培养锻炼
1.后续培训。公司每年不定期举办后备站长培训班,对所有后备站长轮训一遍,提高其专业技能。
2.岗前
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