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SAP客户成功故事 神州数码 （中国）有限公司 人人都是发动机 综述 “SAP BusinessObjects BI 的简 公司概况 采用的解决方案和服务 ■ 客户：神州数码 （中国）有限公司 ■ SAP BusinessObjects BI 单易用则正好满足了神州数码 ■ 地区：北京 为什么选择SAP ■ 行业：IT分销与软件、服务 的需求，它使业务人员真正成 ■ 产品和服务：电子商务基础建设产品、解决方 ■ SA P BusinessObjects产品的架构非常清晰和统 案及服务。 一。 为了数据的主人，从而也实现 ■ 网站： ■ 其简单易用，且价格适中。 ■ SA P BusinessObjects能够提供方便、快速、本 面临的挑战 地的原厂技术支持服务。 了公司实施BI 的初衷——让每 ■ 2002年开始后，中国受全球IT寒流的影响已越 效果 来越明显。神州数码刚刚从联想分拆出来，决 个人都成为灵活高效决策、推 定尽早通过决策前移来提高对市场的反应速 ■ 公司在发展的第一阶段实现了数据集成共享， 度，以应对环境不确定性的增加。 决策前移和角色分离。大大地提高了业务的监 动业务进步的发动机。” ■ 业务数据要经过不同的业务系统协同处理，造 控效率，同实施BI前比较，数据提取和分析的 成了在逻辑上一致的业务数据分布在了不同的 效率平均提高了近20倍。 业务应用系统中，致使领导层无法及时做出正 ■ 有些用户已经开始进入第二个发展阶段，利用 赵东，神州数码信息化管理部BI系统经理 确决策。 SA P BusinessObjects工具对监控到的业务问题 进行分析，并根据分析结果采取相应的行动。 目标 其潜在的业务增值效益是无法估计的。 ■ 在分销业务利润越来越薄、产品多样化、业务 多元化的情况下，及时了解市场的变化，并及 时做出调整，以减少业务的波动。 ■ 适应向服务转型的战略，与客户建立一种更加 个性化的关系。 ■ 建立一套能够帮助管理层和具体业务经手人进 行准确分析与判断的信息系统。 神州数码 （中国）有限公司 人人都是发动机 神州数码 （中国）有限公司总部坐落北京，在全国19个主要城市设有区域