心理的課題が消費者態度に与える影響の分析.PDFVIP

ESRI Research Note No.18 心理的課題が消費者態度に与える 影響の分析 桑原進、関沢洋一、清水栄司、田中麻里 May 2011 内閣府経済社会総合研究所 Economic and Social Research Institute Cabinet Office Tokyo, Japan ESRI Research Note は、すべて研究者個人の責任で執筆されており、内閣府経済社会総合研究所の見 解を示すものではありません。今後の修正が予定されるものであるため、当研究所及び著者からの事前 の許可なく引用・転載することを禁止いたします。 ESRI リサーチ・ノート・シリーズは、内閣府経済社会総合研究所内の議論の一端を 公開するために取りまとめられた資料であり、学界、研究機関等の関係する方々から幅 広くコメントを頂き、今後の研究に役立てることを意図して発表しております。 資料は、すべて研究者個人の責任で執筆されており、内閣府経済社会総合研究所の見 解を示すものではありません。 なお、今後の修正が予定されるものであり、当研究所及び著者からの事前の許可なく 論文を引用・転載することを禁止いたします。 （連絡先）総務部総務課 03-3581-0919 （直通） 心理的課題が消費者態度に与える影響の分析1 2 3 4 5 桑原進 、関沢洋一 、清水栄司 、田中麻里 要旨 景気循環の心理的側面は、かねて注目されてお り、消費者心理に関するサーベイは各国 で行われている。消費者態度指数は、消費者の経済に関する見通し（消費者の意識）から 構成されているものの、消費者の気分を反映するものとしてしばしば扱われている。抑う つ度や不安度を調べる心理検査と消費者の意識を測定する質問票の両方に回答を得る機会 を得たため、実際調査したところ、抑うつ感や不安感という心理的課題と消費者の意識の 間にクロスセクションでは関係が見いだせる一方、客体数が限られていることもありパネ ルにすると明確な関係は見いだせなかった。消費者マインドと気分の間には気質的なもの、 もしくは長期的には関係があるものの、短期的な気分の変動が消費者マインドに影響する ことにはなっていない可能性がある。 １．研究趣旨 景気循環の心理的側面については、ケインズがアニマルスピリットとして取り上げるな ど、景気変動をもたらす要因、もしくは振幅幅を拡大する要因の一つとして注目されてき た。実際、内閣府が実施する消費動向調査は、消費者心理を調査するものであり、その調 査項目から合成される消費者態度指数は、消費の先行指標、さらには景気循環の先行指標 として、広く認められている。 一方、臨床心理の分野においても、質問紙を用いた心理検査（心理テスト）が普及して いる。ベックうつ病特性尺度（BDI）などは、臨床精神医学の現場でうつ病の判断に用いら れている。本人の抑うつ感や不安感を調査する手法として、質問紙を用いた心理検査は、 実証されている手法である。 消費者によるこれらの二つの質問紙への回答を比較することができれば、経済情勢に関 する消費者の意識と、その人の抑うつ度や不安との相関関係を確認できることが可能とな 1 本稿を公表するに際し内閣府経済社会総合研究所のＥＳＲＩセミナーでの報告において、 堀田繁次長をはじめ参加者の皆様から貴重なコメントをいただいた。ここに記して感謝申 し上げる。なお、本稿で示した見解はすべて筆者個人の見解であり、所属機関の見解を示 すものではない。 2 内閣府経済社会総合研究所主任研究官、産業カウンセラー 3 経済産業研究所コンサル