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被盗提交恢复表格模板
日期: 编号:
游戏所在服 2服 充值金额 10000 发生时间 2013-12-9 账号 andan66 问题性质 异常被盗 角色名/ID 飞过 问题来源 QQ投诉 联系方式 受理人 处理人 反馈人/反馈方式 处理进度 预处理信息
(涉嫌的账号,涉及到得物品,截图等) 被盗物品(这里信息是查询被盗物品转移流程,平台自己查看用的,需要恢复的物品写在下面的处理结果内)
物品名称 数量 序列号 备注属性
麻痹戒指562958666084891 1:0:0_0:0:0:0_9:0_1310740000 1441805_917531 2686984_0
7级血魔灵石562954372690902 1:0:0_0:0:0:0_0:0_0 0_0 0_0
6级防御灵石562954372424468 1:0:0_0:0:0:0_0:1_0 0_0 0_0
(图一)
(图二)
(图三)
涉及的帐号:xiaolata 角色名:小邋遢 已封号处理
PS:被盗物品请按照以上格式进行填写,被盗物品较多截图可以集中放在最后来添加。
被盗查询细节:
1、在后台人物日志查询被盗的物品(需要查询交易、丢弃、销毁、摆摊)
2、用序列号追踪该物品的最后去向(用序列号追踪不需要加人物名和行为,如图一所示)
3、在可恢复范围内的按照以上方式进行填写申请恢复
4、示例图二丢弃记录说明,变化前后数值后面带有-1的为丢弃、没有-1的行为是捡取记录。
5、具体恢复范围请查看被盗恢复范围说明.docx(该说明请向运营方客服索取)
处理结果 申请恢复物品 (下面填写所有要恢复的物品名称、数量、)
物品名称 数量 序列号 备注属性
6级防御灵石562954372424468 1:0:0_0:0:0:0_0:1_0 0_0 0_0
问题记录文档
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