公司管理学教材【精品资料】
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中国经济管理大学全国企业管理师
《公司管理学》
2008新版
第一章 管理总论
学完本章后,你应该能够:
1. 定义管理。
2. 区分效率与效果。
3. 明确管理的职能。
4. 区分谁是管理者。
5. 确定管理者扮演的角色。
6. 明确管理者的基本职责和技能。
7. 明确组织的特征。
8. 认识管理的科学性与艺术性。
正如一位美国学者所言,一个人不会需要管理,但当两个人抬重物时,就必须有一个人喊“一二三、扛上肩,一二三、齐步走”。这就是管理了。由此可见,凡是在由两人以上组成,且要达到一定目的的集体活动中,就存在管理工作。由此可归纳出存在管理的两个必要条件:一是必须是两个人或两个人以上的集体活动;二是有一致认可的、自觉的目标。
本章主要介绍管理的基本概念,管理者的分类、职责、角色与技能,组织的特征,以及管理的科学性与艺术性。
§1 管 理
一、管理的概念
众所周知,管理无时不在,无处不有。对于管理是什么,似乎每个人都能说出一点自己的认识。如人们会说:“管理就是管人理事”,或“管理就是让别人去完成工作”等等。但要给出准确的定义,人们又感到很难说清楚。
为了准确把握管理的内涵,我们先来看看管理的起源。管理就其起源
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