工诚物业评优应知应会【精品资料】.docVIP

应 知 应 会 一、质量方针——　服务至诚，管理规范；开拓创新，树立品牌。二、企业宗旨——　客户满意是工诚人的期望 三、工诚物业发展大事记 2001年7月30日公司成立。 2003年3月18日获得ISO9001：2000国际质量体系认证。 四、公司简介 深圳市工诚物业管理有限公司成立于2001年7月30日，现属丙级物业管理有限公司。目前管理物业面积达18万平方米。公司架构设置为综合办公室、财务部、品质管理部、工程拓展部和枢纽客户服务中心等五个部门。现有员工240人左右，其中具有高级职称的有3人，中级职称的有12人，初级职称的有2人，大专以上文化的有49人。是一支高素质、高水准的物业管理队伍！ 深圳市工诚物业管理有限公司将本着“以客户为中心，以服务创品牌，以管理为根本，以效益为目的”的原则，竭诚为您提供安全、方便、舒服、优雅的工作生活环境！ 总经理：z 工会主度：z 总经理助理：z 办公室主任：z 财务部经理：z 客户服务中心经理：z 品质管理部副经理：z 工程拓展部副经理：z 五、工诚大厦简介 工诚大厦面积及用户数基本数据表 项 目 区域 范围 楼层数 面积 用户数截止2004/04/10 占地面积 建筑面积 绿化面积 工诚大厦 主楼 53层 1.08万M2 17.3万M2 3348M2 1100人 附楼 22层