第十一章药品终端市场营销(杜毅思)汇总辨析.pptVIP

* * 第三节 药店终端市场一、药店终端的市场策略 （一）药店终端的内涵 药店终端是指直接向顾客销售药品的药品经营企业，包括药品零售商店、药品零售连锁企业和仅能销售非处方药品的超市、宾馆的药品专柜。 * 第三节 药店终端市场一、药店终端的市场策略 （一）药店终端的内涵 药店终端的基本特点： ①选址于市、区级商业中心以及百货店、购物中心内；或市、区以外的商业地段； ②目标顾客以有医疗和保健等目的选购某类药品商品的顾客为主； ③规模则根据国家有关部门规定的标准而定； * 第三节 药店终端市场一、药店终端的市场策略 （一）药店终端的内涵 药店终端的基本特点： ④商品（经营）结构以销售国家有关部门规定的某类药品商品为主； ⑤药品商品售卖方式主要采取柜台销售或开架面售方式； ⑥其服务功能是药店从业人员应具有丰富的药品方面专业知识； ⑦管理信心系统程度较高。 * 第三节 药店终端市场一、药店终端的市场策略 （二）药店终端的布置与销售业务 1．硬终端的布置 （1）统一原则 即：形式统一、宣传内容统一、与药店周围环境统一、 管理布置统一 （2）追求全方位、立体的视听包装，形成氛围 （3）坚持长期开展，计划实施 * 第三节 药店终端市场一、药店终端的市场策略 （二）药店终端的布置与销售业务 2．软终端的销售业务 （1）促销人员 （2）药店营