企业创一流必要性的培训--0823.docVIP

创一流工作培训 一、供电企业为什么要创一流？ 1.从战略发展的角度讲 创一流，是国家电网公司既定的战略思路。 战略目标：两个转变（经营发展方式转变、电网发展方式转变），和一强三优（电网坚强、资产优良、业绩优秀、服务优质） 工作思路：三抓一创 （抓发展、抓管理、抓队伍、创一流） 按照这一思路，国家电网公司自“两改一同价”工程结束以来（2000年），坚持以同业对标为手段，以创一流为载体，持续在县级供电企业中开展创一流工作，而且随着发展的要求和时代进步，对创一流工作的评价也不断变化，体现出逐步精细、逐步严格。至今（已经过十年）国家一流县供电企业评价标准已经修改了三次，（相应的省一流评价标准也修订了三次）。从电力行业发展历程、规范管理的任何活动来看，“创一流”10年的历程，是不断追求卓越、努力超越的过程，是持续改进的过程。显现出其旺盛的生命力。 2.从启动创一流的背景讲 2000年，国家电网公司为巩固“两改一同价”成果，促进县供电企业从粗放管理向规范性管理转变，解决安全基础薄弱、人员素质较为低下、管理制度缺乏、人浮于事、资产经营效益落后等县级供电企业普遍存在的问题。必须通过一种系统化的载体，来推动县级供电企业自觉规范基础管理、提升人员素质、提高专业管理水平、提高电网安全、可靠、健康运行能力。于是，将山东电网企业达标升级的经验推广到全国电力，进而形成了第一批创一流的评价标准。 10年来，创一流的实践证明，这个载体的确绽放出无限的活力，无论是创省一流或是创国一流，大家都从中深刻体会到：人员素质提高了、基础管理规范了、制度建设正规了、生产管理、营销管理、综合管理、信息化管理、安全管理等专业管理水平提升了、企业形象和社会认可度也得到提升了。企业的经营效益提高的同时，员工的收入也得到提高，企业形象佳、员工的腰包也鼓起来了，达到了企业与员工的“双赢”局面。企业也进入了良性发展的轨道。 3.什么是一流一流县级供电企业，是指和同类企业相比，综合素质处于领先地位的供电企业。创建一流县级供电企业就是要通过创一流的过程，使企业管理不断完善，不断进步，是对更高水平的追求，是对自身发展的不断超越。首先，创一流是提升企业管理水平的需要。对照一流供电企业标准，我们在电网结构、安全管理、经营管理等方面还存在较大差距，长期以来形成的粗放管理、观念滞后、缺乏创新机制等问题一直困扰着我们企业的可持续发展。这些问题有硬件投入不足的客观因素，但主要是管理意识等方面存在差距，因此要充分利用创一流这个载体，夯实企业基础，全面加强和改善企业管理。第二，创一流是增强企业综合竞争能力的需要。在当前激烈的市场竞争条件下，要求我们在电网发展、服务水平提高，管理机制创新、员工队伍建设上都要有所突破，才能在市场竞争中立于不败之地。第三，创一流是履行社会责任的需要。我们既担负着电网建设和运营的重大责任，更承担着为经济社会发展和人民群众生活提供坚强电能保障的社会责任。只有具备了先进的电网和优质的服务，才能为社会提供更优质、更高效的服务，更好地满足县域经济发展和客户的用电需求。创一流不是搞形式的劳民伤财，而是全面提升企业管理水平，增强实力的必然选择和有效途径创一流工作之初，公司也曾有不少人对这项工作缺乏正确的认识。认为创一流是白白浪费人力物力的瞎折腾；还有人认为创一流就是整资料—传达一流管理办法）、搞形式主义，只要有漂亮气派的办公大楼，崭新的办公用具，无懈可击的文件资料，清洁美观的环境以及没出大的事故，这一流企业也就算达到了。但是，通过实践使他们深切认识到，良好的外部环境和必要的形式固然需要，但更重要的是通过创一流这个过程全面提高员工素质，提升企业管理水平，使企业真正充满生机和活力，进而实现提高经济效益，达到形式和内容完美结合的目标。 2）“创一流是管理理念、管理制度的转变和创新，需要的是各项工作的高起点、高水平 创一流共识：一流供电企业不是吹牛吹出来的，也不是算账算出来的，而是靠科学严格的管理，艰苦细致的工作、实实在在的效益精心打造凝炼而成的关于加强县供电企业创一流工作常态机制的指导意见 9