重庆广场经营管理协议.docVIP

经营/管理协议 甲方：重庆广场广场商业有限公司（管理服务者） 乙方： （业主/物业使用人） 身份证号： 为了统一规范经营者的经营行为，维护广场广场_____mall正常的经营管理秩序，提高商业经营的信誉和经营者的共同利益，根据《重庆市商品交易市场管理条例》、《重庆市物业管理办法》、国务院《物业管理条例》等法律、法规的规定特签订本协议，甲、乙双方共同遵守执行。 一、甲、乙双方权利和义务 （一）甲方的权利和义务 享有对广场广场实施统一经营管理、统一物业管理、统一服务监督的权利，对管理范围的场地、设备、设施、环境卫生、治安消防、经营秩序、经营方式、服务手段及各项经营活动等事务全权实施统一管理，以维护购物中心的正常运行。 依据有关的法律、法规，制定和修改广场广场的各项营运规章制度并依照制度实施统一运营管理。 享有依法向乙方收取物业管理费、公共设施维修基金、公共能源及相关费用等权利。乙方不按规定交纳相关费用，甲方有权向乙方收取每逾期一天3‰的滞纳金，逾期20天不缴纳的，甲方不再有义务提供各种管理服务，对所欠费用可采取催缴和强制措施，直至诉诸法律。 在符合店铺经营规范和业态的条件下，尊重乙方 自主经营的权利，不得干涉乙方正当的经营活动。 有权采取各种有效措施制止违反国家法律、政策和经营管理协议之行为。 依法行使政府职能部门委托的权利，接受行政主管部门的监督指导，接受业主、物业使用人对制度执行情况的监督，听取合理化建议和意见，不断改进工作。 根据需要可委托专业物业管理公司从事物业管理工作。 （二）乙方的权利和义务 依法享有在《重庆市商品房买卖合同》中约定经营范围内的依法自主经营权，服从甲方统一管理及整体的业态的统一规划、统一布局，自觉配合甲方组织的促销活动，维护广场广场的整体形象。 严格遵守执行国家有关法律、法规，承担经营者的责任、履行经营者的义务，维护消费者的权利，保护消费者的利益，执证经营，依法纳税、交缴工商行政管理费。 遵守广场广场的各项规章制度及其他相关的管理办法和规定，服从统一管理，按时足额向甲方缴纳物业管理费及各种相关费用。 积极参加甲方组织的消防演练和培训，确保经营区域的消防安全，并承担相应的消防责任。 遵守商业道德，诚实守信、文明经商、公平交易、保质保量，礼貌待客、热情服务于消费者，对经营销售的商品自觉建立质量保证体系，确保销售商品和经营行为不损害消费者的利益。 对店铺承租人、使用人及访客等违反广场广场巴南MALL管理制度所造成的损失、损害等承担连带赔偿责任。 7.自觉配合甲方做好对员工的日常事务管理工作、服务规范工作，确保正常营运。 8.自行出租商铺应事先以书面形式通知甲方。 9.承担由乙方行为引起的一切民事责任。 二、 各项费用标准及交纳办法 （一）装修保证金 乙方如需要对店铺进行装修 ，须按广场广场《业主/物业使用人装修守则》规定，缴纳装修保证金，装修需经甲方验收合格后方可无息退还装修保证金给乙方。 （二）物业管理费 按 元/平方米·月（按建筑面积收取）每季度支付一次，提前15日收取。 （三）商铺内自用的水、电、气等所产生的费用按政府规定的收费据实收取。公共能源费按商铺建筑面积占项目建筑面积的比例分摊。 （四）空调使用费 每月由甲方根据当月空调使用的总费用按乙方所使用建筑面积占总面积的比例进行分摊并收取。如乙方店内自行安装空调设备其空调使用费用按面积分摊.（五）其他费用按相关规定执行办理。 （六）依照甲方发出的缴费通知单规定按时缴纳。逾期不交按规定收取相应的滞纳金。 三、双方约定遵守的市场管理公约 （一）经营秩序和经营行为的管理约定： 第一条：乙方必须遵守国家的法律、法规和广场广场的各项管理规定 。商品明码标价，亮证亮照经营。严禁经销假冒伪劣商品和违禁物品。 第二条：乙方承诺接受甲方管理人员的监督、检查，不得扰乱正常的经营秩序。 第三条：乙方因商品质量问题与顾客发生的纠纷，需按《中华人民共和国产品质量法》、《重庆市商品交易市场管理条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定进行协商解决，不得与顾客发生争吵、打架等行为，遇到纠纷时应主动妥善解决，协商不成应通过甲方管理部门协调解决并服从执行甲方的解决方案或与对方到政府相关部门处理解决。 第四条：乙方必须遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《重庆市商品交易市场管理条例》等法律、法规。做到文明经商、礼貌待客，严禁强买强卖、欺行霸市，维护购物中心的整体信誉。 第五条：不得有使用大音量音响设备或高声叫卖、张贴、追逐、打闹、抢客、玩弄电梯等影响