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对我国连锁企业人力资源管理策略的思考

2012 10 市场论坛 人力资源 年第 期 ( 103 ) MARKET FORUM 总第 期 对我国连锁企业 人力资源管理策略的思考 智萍利 郑 彦 ( 厦门城 市职业 学院 福 建 厦门 361008) 【 】 , 。 摘 要 随着我 国连锁 经营的快速发展 连锁企业人力资源管理越发显得重要 文章分析 了连锁企业人力资源管理环境的 , , 、 、 、 特点 以及 目前连锁企业人力资源管理 中存在 的问题 指 出连锁企业要从人 员招聘 员工职业生涯规划 绩效评估 企业文化建设 , 。 等几个环节做好人力资 源管理工作 才能促进连锁企业的可持续发展 【 】 关键词 连锁 经营 零售业 人力资 源管理 策略 【 】F24 1 【 】A 【 】1672 - 8777 (2012)10 - 0052 - 03 中图分类 文献标识码 文章编号 21 , 不能规划好人力资源策略, 连锁经营是 世纪最具活力的商业模式 近年我国零售 就很难在连锁经营从初始重速度 。 业百强企业绝大多数采取了连锁经营的发展策略 一般而 和扩张的发展阶段软着陆到高层次的重管理和运营的第三个 , : , 言 零售业发展连锁经营通常经历了三个阶段 第一阶段重视 发展阶段来 因此研究连锁企业人力资源管理中存在的问题 开店的数量和扩张速度, ; 及其应对之策无疑也是十分必要的。 此时发展部是连锁经营的核心 第二 , 阶段零售企业注重商品的采购与配送效率 此时连锁经营的 、 一 连锁企业人力资源管理环境的特点 中心转到商品采购部; , 第三阶段以运营管理为核心 营运部成 。 , 。 为整个连锁经营的核心 由于我国的连锁经营起步较晚 当 企业的生存与发展离不开其面临的内外环境 与其他企 , , 、 前我国零售企业的连锁经营同时具有三个阶段的发展特点 业相比 连锁企业的环境在员工学历 来源上有一定的特殊

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