浅谈事业单位职工绩效考评.pdfVIP

———_{麓覆墨鼍翟鼍匿翟黧氅翥}——————————————————————————一《湖南水利水电)2∞_5年第1期 浅谈事业单位职工 薅 螽荸 底谚 谢许生 (湖南省水文水资源勘测局 长沙市410007) 【摘要】 相对于企业来说，事业单位由于自身特点，实施绩效考评存在更大操作上的难度，进程上 尚处试点与探索阶段。文章尝试从分析绩效特点入手，对事业单位职工的绩效考评及其操作系统设计 进行阐述。 【关键词】 事业单位职工 绩效考评 操作系统 事业单位职工的绩效，是指职工在贯彻执行相关文件、政 还不够，还得有干成事、干好事的本事。一个人的能力高低与 策、规范、规定的过程与履行职责的实践中的工作行为、表现 个人天赋、智力、精力和教育等多种因素有关，但是组织通过 及创造出来的成绩和贡献。所谓绩效考评是指组织考评部门 适时的、有针对性的培训与开发，是可以提高职工的能力与水 通过系统的方法、原理，对被考评者在岗位上的工作行为和工 平的。环境虽然只是影响工作绩效的外部因素，但是对保证工 作效果进行调查研究，收集相关资料，依据考评标准作出科学 作绩效的实现有着不可忽视的作用。环境因素不仅包括职工 评价，并对被考评者进行反馈的过程。追求绩效、创造绩效，既 工作所在地的客观物质条件、组织文化、上级领导的工作作风 是每个有事业心的人为之努力奋斗的目标，也是其创造社会 (对于领导者来说，还有下属职工素质)等多种因素，还包括职 财富、实现人生价值的具体体现。科学、合理的绩效考评系统 工所在单位之外的某些起间接影响作用的因素，主要是大的 不仅关乎个人绩效的客观、公正评判，甚至会影响到一个单 社会背景和新的改革政策因素。理解掌握绩效的多因性有助于 位、一项事业的顺利发展。 反馈绩效考评结果、制定绩效改进计划、改进绩效的指导，避免 绩效反馈与改进的盲目性。 1绩效的特点 (3)绩效具有多维性 (1)具有“三效”性 工作绩效是职工工作结果的总称，按照事业单位现行通 即效果性、效率性和效益性。效果性是指职工完成工作任 常的考评方法，包括德、能、勤、绩、廉等多个方面。因此对于工 务之后，取得了多少成果，取得了多好的成果，也就是绩效的外 作绩效需要沿多种维度、多个方面去进行分析和考评，才能得 在形式；效率性是指职工在完成工作任务之后，成本和收益的 到有关绩效的真实评价。而且在绩效考评中，要区分主观努力 对比情况；效益性是指职工的工作成果带来的经济和社会利 和客观条件的关系，要通过分析自然条件、原有工作基础等客 益。“三效”性是绩效的基本特点，缺一不可。准确理解绩效的“三 观因素对职工工作绩效的影响，看他们的主观努力程度及其 效”性有助于把握绩效考评的内容，设计绩效考评指标，确定绩 成效，尤其要注意把工作确实努力但因基础条件差、短期内工 效考评标准，以加强绩效考评的针对性。 作进展不明显的职工同工作能力差、水平低不求进取的职工 (2)绩效具有多因性 区分开来。认识绩效的多维性有助于探求科学、合理的考评方 职工工作绩效的优劣不是由单一因素决定的，而要受制 法，增强绩效考评的客观性、真实性。 于主、客观的多种因素。通常来说，一个职工的工作绩效是其 (4)绩效具有动态性 自身激励、能力水平和环境因素相互作用的结果。这里的激励 职工的工作绩效只是一段时间内工作情况的反映。由于 是指职工的激励状态，也就是我们通常所说的工作积极性、责 激励状态、能力水平以及环境因素的变化，职工的工作绩效也 任感、事业进取心。激励本身取决于职工个人的需要结构、个 会相应的发生变化。工作绩效并不是一成不变的，我们切不可 性、价值观等特点，其关键是组织部门要善于运用各种激励措 凭已有的印象以僵化的观点看待职工的工作绩效。因此在考 施来激发职工的工作积极性，提升职工的激励状态。能力是指 评中要注意定期考评与动态考评相结合。一方面要坚持日常 职