第七章 中企业市场营销.pptVIP

21世纪中国电子商务网校 * 三 峡 大 学 经济与管理学院 * 主 讲人: 郑悦林 教学单位: 经济与管理学院 电子邮件: zylctgu@ 三 峡 大 学 经济与管理学院 第七章 中小企业营销管理 第一节 中小企业营销管理概述 一、市场营销的概念 是指企业在变化的市场环境中，为了满足消费需求，实现企业目标的商务活动过程。 二、营销理念的发展阶段 1．生产观念 2．产品观念 3．推销观念 4．市场营销观念 案例:马戏、蚕豆与冷饮 在美国的某年冬天，盛传人们将大量需要冷饮。 一些冷饮厂赶紧生产，但商品生产后无人问津。其中有个小型冷饮厂将自己全部资本都投入了产品中，若这批产品卖不出去，后果不堪设想。厂长苦心思虑，仍无良策。一日，他在街上行走，发现一张海报被吹落地上，他拾起一看，原来是一个很有名气的马戏团来这个城市演出的广告。他沉思了一下，一个促销计划在他的脑海里形成了。第二天，在该马戏团入口处，观众每人分得了一包爆炒的蚕豆，人们一边看马戏团的表演一边吃着蚕豆，很是惬意。戏场休息时间，突然跑来一群卖冷饮的小孩，此时人们吃了蚕豆，正口渴，于是争相购买。如此一直持续到马戏团在这个城市演出结束。 三、中小企业营销管理及其过程 （一）概念 指中小企业的市场营销部